คือผมต้องขออธิบายก่อนเลยนะครับว่าผมไม่เคนใช้มือถือติดโปรย้ายค่ายเลย! (ไม่เคยทำเลย)
ทีนี้เลื่อนๆผ่านเฟสบุ๊คแล้วเห็นโพสจากทางเพจของดีแทคขึ้นมาเครื่องราคาติดโปร990 รุ่นoppo a5s ก็เห็นว่ามันราคาถูกดีเลยอยากได้ครับจากนั้นก็ลองกรอกข้อมูลเลยครับเพื่อสั่งซื้อดู คิดว่าไม่ยากคงเหมือนช้อปออนไลน์ทั่วไป
พอลองกดดูรายละเอียดจะสั่งซื้อก็โอเครกับราคาและโปรโมชั่นจากทางดีแทค เลยกดเพื่อสั่งซื้อ แต่มีปัญหาตรงการบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าครับ (มันขึ้นประมาณว่าไม่สามารถบันทึกข้อมูลที่อยู่ได้)
ด้วยความที่เราอยากได้เครื่องจึงกดตรงช่องทางติดต่อช่วยเหลือลูกค้าตรงหน้าเว็บเลย
สอบถามไปมาว่าทำไมมันบันทึกที่อยู่ในการส่งไม่ได้ พนักงานจึงบอกผมว่าให้ทางเราดำเนินการให้นะคะ ผมก็โอเครคับ พนักงานก็ขอข้อมูลต่างๆที่ต้องกรอกลงข้อมูลหน้าเว็บไป ที่อยู่ในการจัดส่งพร้อมถ่ายรูปตัวเองคู่บัตรประชาชน ฯลฯ
ทีนี้พนักงานเขาแจ้งผมมาว่ายอดชำระเงินเท่านี้เท่านี้โอเครคับตรงกับเงื่อนไขโปรโมชั่นทางดีแทค
คราวนี้พนักงานส่งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอะไรสักอย่างมาทางแชตที่ใช้พูดคุยกัน บอกว่าสามารถเอาไว้ตรวจสอบสถานะได้ว่าอยู่ขั้นตอนไหนแล้วพร้อมกับมีsmsแจ้งมาเช่นกันว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบการย้ายค่าย ผมก็โอเครคับน่าจะเรียบร้อยแล้ว
เลยถามพนักงานว่าผมต้องชำระเงินตามจำนวนที่แจ้งได้เลยไหมแล้วต้องชำระอย่างไร? (เพราะผมอ่านในเว็บไม่มีบริการเก็บเงินสดจะมีแค่จ่ายผ่านบัตร) พนักงานบอกว่ารอตรวจสอบสิทธิ์ในการย้ายค่ายก่อนค่ะว่าจะดำเนินการผ่านไหม ผมเลยถามว่าใช้เวลานานไหมครับ
พนักงานตอบว่าใช้เวลาประมาณ1วันก็ทราบผลแล้วค่ะ
ผมก็เลยตอบว่าโอเครเข้าใจครับ
แต่ทีนี้ผมพึ่งมาสงสัยทีหลังว่า
1.ที่พนักงานบอกว่าประมาณ1วันก็ทราบผลแล้วค่ะ! อันนี้ทราบผลการย้ายค่ายรวมทั้งการได้รับมือถือด้วยหรือเปล่าครับหรือว่าทราบแค่การย้ายค่ายว่าผ่านหรือไม่ผ่านอย่างเดียว?
2.แล้วถ้าสมมุติว่าผมย้ายค่ายผ่านและได้ครับเครื่องพร้อมกับซิมที่เปิดจาการย้ายค่ายนี้ ผมจะต้องชำระเงินที่ไหนครับแล้วเขาแจ้งเรามาทางไหน?
อันนี้ขออนุญาตถามแบบโง่ๆเลยนะครับ เพราะผมไม่รู้จริงๆ😂😂😂
เพราะผมไม่เคยใช้เครื่องติดโปรย้ายค่ายเลยแถมยังมาทำรายการผ่านอินเตอร์เน็ตอีก5555
และขอขอบพระคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าด้วยนะครับ
ซื้อเครื่องใหม่ติดโปรDtac โดยซื้อผ่านพนักงานแบบนี้จะได้เครื่องรึเปล่าครับ?
ทีนี้เลื่อนๆผ่านเฟสบุ๊คแล้วเห็นโพสจากทางเพจของดีแทคขึ้นมาเครื่องราคาติดโปร990 รุ่นoppo a5s ก็เห็นว่ามันราคาถูกดีเลยอยากได้ครับจากนั้นก็ลองกรอกข้อมูลเลยครับเพื่อสั่งซื้อดู คิดว่าไม่ยากคงเหมือนช้อปออนไลน์ทั่วไป
พอลองกดดูรายละเอียดจะสั่งซื้อก็โอเครกับราคาและโปรโมชั่นจากทางดีแทค เลยกดเพื่อสั่งซื้อ แต่มีปัญหาตรงการบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าครับ (มันขึ้นประมาณว่าไม่สามารถบันทึกข้อมูลที่อยู่ได้)
ด้วยความที่เราอยากได้เครื่องจึงกดตรงช่องทางติดต่อช่วยเหลือลูกค้าตรงหน้าเว็บเลย
สอบถามไปมาว่าทำไมมันบันทึกที่อยู่ในการส่งไม่ได้ พนักงานจึงบอกผมว่าให้ทางเราดำเนินการให้นะคะ ผมก็โอเครคับ พนักงานก็ขอข้อมูลต่างๆที่ต้องกรอกลงข้อมูลหน้าเว็บไป ที่อยู่ในการจัดส่งพร้อมถ่ายรูปตัวเองคู่บัตรประชาชน ฯลฯ
ทีนี้พนักงานเขาแจ้งผมมาว่ายอดชำระเงินเท่านี้เท่านี้โอเครคับตรงกับเงื่อนไขโปรโมชั่นทางดีแทค
คราวนี้พนักงานส่งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอะไรสักอย่างมาทางแชตที่ใช้พูดคุยกัน บอกว่าสามารถเอาไว้ตรวจสอบสถานะได้ว่าอยู่ขั้นตอนไหนแล้วพร้อมกับมีsmsแจ้งมาเช่นกันว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบการย้ายค่าย ผมก็โอเครคับน่าจะเรียบร้อยแล้ว
เลยถามพนักงานว่าผมต้องชำระเงินตามจำนวนที่แจ้งได้เลยไหมแล้วต้องชำระอย่างไร? (เพราะผมอ่านในเว็บไม่มีบริการเก็บเงินสดจะมีแค่จ่ายผ่านบัตร) พนักงานบอกว่ารอตรวจสอบสิทธิ์ในการย้ายค่ายก่อนค่ะว่าจะดำเนินการผ่านไหม ผมเลยถามว่าใช้เวลานานไหมครับ
พนักงานตอบว่าใช้เวลาประมาณ1วันก็ทราบผลแล้วค่ะ
ผมก็เลยตอบว่าโอเครเข้าใจครับ
แต่ทีนี้ผมพึ่งมาสงสัยทีหลังว่า
1.ที่พนักงานบอกว่าประมาณ1วันก็ทราบผลแล้วค่ะ! อันนี้ทราบผลการย้ายค่ายรวมทั้งการได้รับมือถือด้วยหรือเปล่าครับหรือว่าทราบแค่การย้ายค่ายว่าผ่านหรือไม่ผ่านอย่างเดียว?
2.แล้วถ้าสมมุติว่าผมย้ายค่ายผ่านและได้ครับเครื่องพร้อมกับซิมที่เปิดจาการย้ายค่ายนี้ ผมจะต้องชำระเงินที่ไหนครับแล้วเขาแจ้งเรามาทางไหน?
อันนี้ขออนุญาตถามแบบโง่ๆเลยนะครับ เพราะผมไม่รู้จริงๆ😂😂😂
เพราะผมไม่เคยใช้เครื่องติดโปรย้ายค่ายเลยแถมยังมาทำรายการผ่านอินเตอร์เน็ตอีก5555
และขอขอบพระคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าด้วยนะครับ