มีใครเจอแอร์เอเชียยกเลิกเที่ยวบินและขอเงินสดคืนไม่ได้บ้างคะ

เราเจอแอร์เอเชียยกเลิกเที่ยวบินจึงทำเรื่องขอคืนเป็นเงินสดเข้าบัญชีธนาคารที่เราโอนจ่ายค่าตั๋วไป
สถานะขึ้น in process มาเดือนกว่าๆแล้วเมื่อวันก่อนแอร์เอเชียกลับส่งเมลมาว่าจะขอคืนเงินเป็นเครดิตเข้าBig แทน