โดนสายการบินหนึ่งยกเลิกเที่ยวบินค่ะ จะเขียนอีเมลขอเงินคืนยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ

เราโดนสายการบินหนึ่งยกเลิกเที่ยวบินค่ะ โดยเนื้อหาในอีเมลไม่บอกไฟลท์ใหม่ หรือรายละเอียดการชดเชยใดๆทั้งนั้น มีเพียงหากมีข้อสงสัยให้ติดต่อทางอีเมล เราเลยคิดว่าจะขอเงินคืนไปเลยค่ะ แต่เราจะส่งอีเมลขอเงินคืนยังไงดีคะ ขอเป็นภาษาอังกฤษนะคะ