EMS ล่าช้า 3 วันแล้วค่ะ รบกวนตรวจเช็คให้ทีค่ะ

อยากสอบถามว่า ทำไม ems ถึงมีการส่งของที่ล่าช้ามาก และไม่มีการอัพเดตสถานะเลย ส่งของตั้งแต่วันที่ 4 จนตอนนี้ สถานะก็ยังไม่อัพเดต ไม่รู้ของอยู่ที่ใด  โทรสอบถามก็ได้แต่ เร่งติดตามเรื่องให้ ถ้าหน่วยงา

การส่งครั้งนี้เราเลือกส่งแบบEMS คาดหวังได้รับของก่อนปีใหม่ แต่สถานะที่เกิดขึ้นคืออะไรคะ 1.ตามของไม่ได้ ไม่มีการอัพเดทสถานะ 2.นานเกินค่ะ สำหรับบริการ EMS ส่วนต่างที่เสียไป เพื่อเลือกใช้บริการนี้

เราเป็นผู้รับค่ะ ทางร้านส่งของให้วันที่31/12/68 และเราเช็คเลขสถานะอัพเดทปกติ จนถึงวันที่01/01/69 ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง และไม่มีการอัพเดทอะไรจนถึงปัจจุบัน 04/01/69 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเค้าแจ้งว่