ใช้ 3bb มาหลายปี แต่ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว อินเตอร์เน็ตมีปัญหาทุกเดือน เดือนละ 1-2 วัน
มีตั้งแต่ช่างมาติดตั้งอินเตอร์เน็ตให้บ้านอื่นแต่น่าจะเสียบหรือเดินสายผิดจนทำให้เน็ตบ้านเราใช้ไม่ได้ด้วย จะติดต่อช่างทีนึง CallCenter ก็ไม่เคยแจ้งตารางช่างได้เลย บอกได้แค่ว่าช่างจะติดต่อกลับภายใน 24ชม. แล้วลูกค้าอย่างเราๆ ก็ได้แค่นั่งรอช่างโทรกลับมาติดต่อ ทำอะไรไม่ได้
จ่ายเงินค่าใช้บริการเต็มเดือน แต่ใช้งานได้ไม่เคยเต็มเดือน มีปัญหาก็ไม่เคยจะเซอร์วิสเร็ว วันที่ใช้งานไม่ได้ก็ไม่ใช่ว่าจะคืนเงิน
อดทนมาหลายรอบ แต่นี่มีปัญหาถี่เกิน ใช้ค่ายอื่นมาก่อนไม่เคยเจอปัญหาเยอะขนาดนี้
รบกวนCC ค่ายอื่นแนะนำโปรย้ายค่ายหรือโปรเน็ตบ้าน ราคา 500-600 บาทต่อเดือนด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
3BB มีปัญหาทุกเดือน รบกวนค่ายอื่นแนะนำโปรหน่อยค่ะ
มีตั้งแต่ช่างมาติดตั้งอินเตอร์เน็ตให้บ้านอื่นแต่น่าจะเสียบหรือเดินสายผิดจนทำให้เน็ตบ้านเราใช้ไม่ได้ด้วย จะติดต่อช่างทีนึง CallCenter ก็ไม่เคยแจ้งตารางช่างได้เลย บอกได้แค่ว่าช่างจะติดต่อกลับภายใน 24ชม. แล้วลูกค้าอย่างเราๆ ก็ได้แค่นั่งรอช่างโทรกลับมาติดต่อ ทำอะไรไม่ได้
จ่ายเงินค่าใช้บริการเต็มเดือน แต่ใช้งานได้ไม่เคยเต็มเดือน มีปัญหาก็ไม่เคยจะเซอร์วิสเร็ว วันที่ใช้งานไม่ได้ก็ไม่ใช่ว่าจะคืนเงิน
อดทนมาหลายรอบ แต่นี่มีปัญหาถี่เกิน ใช้ค่ายอื่นมาก่อนไม่เคยเจอปัญหาเยอะขนาดนี้
รบกวนCC ค่ายอื่นแนะนำโปรย้ายค่ายหรือโปรเน็ตบ้าน ราคา 500-600 บาทต่อเดือนด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ