พักชำระหนี้กรุงศรีไม่ผ่าน

ไม่เข้าใจคะได้รับผลกระทบเต็มๆๆแต่กับไม่ได้รับการพักชำระหนี้มีแต่ขอความเข้าว่า "ไม่อนุมัติ"แต่ไม่มีเหตุผลให้ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเรย ตอนนี้ไม่มีรายได้เข้าครอบครัวเรยสักนิดจะเอาที่ไหนมาจ่าย อยากทราบว่าพิจรณาจากตรงไหน