ขอพักค่างวดรถกับ Honda Leasing เนื่องจากโควิด19

ของเราขอลงทะเบียนขอพักชำระหนี้เนื่องจากโรคโควิด19 อาชีพเราคือค้าขาย
พอลงทะเบียนในทางเว็บที่ทางฮอนด้าเปิดให้เราลง มันจะมี5ด่าน คือ
ด่านแรก ลงทะเบียน
ด่านสอง อยู่ระหว่างพิจารณา
ด่านสาม ผ่านการพิจารณาพักชำระหนี้ รอการลงนามเอกสารแนบท้ายของท่านลูกค้าและจัดส่งมายังบริษัท
ด่านสี่ ได้รับเอกสารแล้ว
ด่านสุดท้าย อนุมัติพักชำระหนี้

ตอนนี้เราอยู่ด่านสามแล้ว สรุป รอการลงนามเอกสารแนบท้ายของท่านลูกค้าและจัดส่งมายังบริษัท คือต้องอะไร รอเอกสารเพิ่มเติมจากเรา ทางฮอนด้าจะส่งมาให้ที่บ้านใช่มั้ย หรือต้องรอทางe mail แต่เปิด e mail ไม่มีอะไร
มีใครทราบบ้างช่วยตอบทีค่ะ