อยากยกเลิกเน็ตรัฐ 10 GB ของ Ais ต้องทำไงบ้างค่ะ

ต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจเสริมของ ais อินเตอร์เน็ต 1.25 GB แต่มันยกเลิกไม่ได้ ทำรายการใน my ais แล้ว แต่มันขึ้น ไม่สามารถยกเลิกได้ ทำไงดีคะ

คือเราใช้เน็ตมือถือของทรู ปกติจ่ายอยู่ที่ 399+vat% ก็ตกเดือนละ 426.93 บาท ต่อเดือน ตอนนี้มีค่าบริการส่วนเกินมาเพิ่ม เดือนละ 199 บาท เท่ากับเราต้องจ่าย 426.93+199 = 625.93 บาททุกเดือน คือเราต้องการยก