ช่วงโควิด Shop true ไม่เปิด เราสามารถยกเลิกรายเดือนได้ที่ไหน ?

ทีตอนให้สมัครน่ะง่ายนิดเดียว โทรมาขอรหัสแป๊บๆสมัครได้ ทำไมพอตอนยกเลิกถึงยกเลิกยากเย็นไม่เหมือนตอนที่สมัครบ้าง จะย้ายค่ายก็บอกย้ายไม่ได้ ยังจ่ายบิลไม่ครบ พอจ่ายแล้วก็ยังย้ายไม่ได้บอกยังจ่ายบิลไม่ครบอีก

ปีที่แล้วแฟนได้ขอยกเลิกเน็ตบ้านจาก True โดยการโทรไปที่ call center เค้าแนะนำให้ส่งอีเมลพร้อมหลักฐานการชำระเงินงวดสุดท้าย ส่งไปที่อีเมล trueblackcardcustomercarecenter@truecorp.co.th แล้วแจ้งในอีเมลว่า

พอดีอยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ในช่วงโควิด เราสามารถยกเลิกผ่าน Call Center ได้เลยมั้ยครับ หรือว่ายังไงก็ต้องไปที่ Shop อยู่ดี

ต้องการยกเลิก true online ครับ Call center แจ้งว่าต้องไปติดต่อ true shop ช่องทางเดียว ตอนนี้ไม่อยากเข้าไปที่แออัดครับ ไม่ทราบว่าด้วยสถานการณ์โควิดระบาดหนักตอนนี้  ทางทรูไม่มีช่องทางอื่นในการยกเลิ

ก็คือตอนนี้อยู่ในช่วงไวรัสแลัวตอนนี้ wifi ใช้ไม่ได้บ่อยมาก พอจะมีวิธีอื่นไหมที่จะยกเลิกโดยไม่ต้องไปที่ shop อยากยกเลิกมาหลายครั้งแล้วแต่วิธียุ่งยากมาก ไม่เห็นเหมือนตอนติดตั้งเลย เคยมีช่วงที่ใช้ไม่ได้แ

วันนี้ จะโทรไปเช็กโทรศัพท์ ตามโปรโมชั่นใหม่ ที่ออกมา ปรากฎว่า Shop True ที่พัทยา ทุกศูนย์ 5-6 ศูนย์ ไม่มีใครรับโทรศัพท์ลูกค้ากันเลย โทรเข้า Call Center ก็บอกเช็กของให้ไม่ได้ ต้องโทรไปเช็กตาม Shop โทรไ

ต้องการยกเลิกเเชร์plan true shop แต่ดำเนินการไม่ได้ call center ได้โทรมาเปิดเบอร์เเชร์เเพลนให้ ซึ่งทางเราก็ไม่ได้อยากได้ เพราะไม่ได้ใช้ พอไปติดต่อจะยกเลิก พนง. ที่ true shop เเจ้งว่ายังยกเลิกไม่ได้

ต้องการยกเลิก WiFi true ต้องโทรติดต่อไปที่ศูนย์call centerหรือว่าต้องติดต่อตามtrue shop

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่