jd central ทำยังไงดีคะ ของไปออกจากคลังสินค้า

สั่งซื้อของจาก jd central มาตอนนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อใครไม่ได้เลย
ปกติซื้อของออนไลน์ตลอดมาเจอเว็บนี้รอบนี้ไม่ได้การติดต่ออะไรเลยหลังจากสั่งซื้อไปแล้ว
ยังขึ้นว่าสินค้ายังไม่ออกจากคลัง ไปอ่านของคนอื่นมา น่ากลัวมากๆ ยังไม่มีใครไปแจ้งความหรือยังไง บางคนได้ บางคนไม่ได้
กว่าที่บ้านจะยอมซื้อเครื่องฟอกอากาศ แล้วพอมาเจอแบบนี้อีกรู้สึกเเย่มากๆ มีใครสามารถช่วยได้บ้างไหมคะ
รหัสสั่งซื้อ 49773204
เบอร์ติดต่อ 0970085321