บัตรประชาชนไม่ตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ทำยังไง

งง?มากเลยค่ะ ทางศูนย์ทรูนำซิมมาแจกโดยแยก2ซิมต่อ1คนในภาคอีสาน แล้วเอา บัตรประชาชนไปลงให้แล้ว แต่ทำตอนนี้เช็คดูหมายเลขบัตรไม่ตรงละค่ะ?? ขึ้นของใครก็ไม่รู้  ทั้งๆที่ทรูเป็นคนลลงให้เอง
ทางทรูช่วยดูหน่อยค่ะ