ยกเลิกรายเดือนทรูมูฟอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีค่ะ เราอยากยกเลิกเน็ตAISรายเดือนมาก แต่ยกเลิกไม่ได้สักที ไปที่ศูนย์บริการก็แล้ว โทร1175ก็แล้ว ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ ติดสัญญา 6 เดือน ขอเรียงลำดับเหตุการณ์ตามนี้นะคะ - มีตัวแท

เมื่อคืนเติมเงินไป20เเล้วสมัครเน็ต9บาท9กิ้ก เเต่ใช้เน็ตฟรี1กิ้กอยู่ ตอนเย็นเน็ตฟรี1กิ้กหมดตังในซิมก็โดนกินหมดอีก10บาทเเบบนี้ได้ด้วยหรอคะทั้งๆที่เน็ต9กิ้กยังสมัครอยู่ยังไม่หมดอายุเเถมยังไม่ได้ใช้ คืนเง

อยากยกเลิกใช้ซิมรายเดือนทรูมูฟ ต้องไปที่ศูนย์หรือป่าวพอดีไม่สะดวก มีวีธีไหนยกเลิกแบบไม่ต้องไปที่ศูนย์มั้ยครับ ปล.ใช้ซิมทรูอยู่2ซิมครับ อีกซิมเป็นแบบเติมเงิน อีกซิมแบบรายเดือน เน็ตบ้านก็มีของทรูอยู่แล้

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

เคยใช้ซิมทรู โทรเน็ตรายเดือน มา 8 ปี แต่พอดีย้ายที่ทำงานใหม่สัณญานอินเตอร์เน็ตไม่ดีเลยย้ายมาค่าย ais แต่พอใข้ไป ได้โปรเน็ตมาแบบใช้แปปเดียวหมด อยากได้โปรเน็ตแบบไม่ลดสปีด อย่างที่เคยใช้ของทรู ถ้าย้ายค่า

พอดีตอนนั้นใช้ซิมทรู แล้วเหมือนสมัครเน็ตไว้ก็จ่ายตามเดือน แล้วทรศ.พังเลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นอีก แล้วผ่านมา2-3ปีมีจดหมายเตือนครั้งสุดท้ายมา “แล้วเราพึ่งเห็นจดหมาย แต่มันเลยวันที่จะต้องจ่ายที่เขากำหนด

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

#ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเรื่องยกเลิกซิมรายเดือนทรูมูฟโดยไม่ต้องไปดำเนินการที่ศูนย์  ไม่ทราบว่ามีหมายเลขหรือรหัสสำหรับโทรมั๊ยคะ หรือต้องโทรเข้า 1242 อย่างเดียว

ผมอยากเปลี่ยนเน็ตทรูรายอาทิตย์เป็นรายเดือนได้มั้ยครับ เดือนละ150บาทมันยังมีอยู่มั้ยครับ