ทำไมไปรษณีย์อยู่ระหว่างขนส่งนานจังคะ

คือแบบแม่ค้าส่งของให้ตั้งแต่วันที่8 แล้วค่ะ ส่งแบบemsด้วย ส่งจากกระทรวงพานิชย์มาฉะเชิงเทรา
แล้วก็ยังขึ้นอยู่ระหว่างการขนส่งอยู่ จนวันนี้วันที่10แล้ว ของยังไม่ถึงเลย ต้องทำยังไงดีคะ