Honkai impact 3 pc เข้าเล่นไม่ได้

ผมโหลดเกม hi3 (pc) มา แล้วพอโหลดอะไรเสร็จหมดแล้ว มันขึ้นปุ่ม start แต่กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย พอมีใครรู้วิธีแก้บ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ สเปคคอม CPU : AMD Ryzen 3 2200G with Radeon Vega Graphics 3.50

รอบนี้ผมใช้ เวอร์ชั่น Gobal แต่ พอกดปุ่ม Start ดันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลบ ลงใหม่แล้วรีเครื่องก็ไม่หายครับ พยายาม กด start หลายรอบแล้ว แต่ก็ไม่มี อะไรเกิดขึ้นเลยครับ

https://imgur.com/a/oks4Dwz กด Start แล้วมันเด้งอะไรก็ไม่รู้ ใครเคยเป็นบ้างมั้ยครับ ผมอ่านภาษาจีนไม่ออกเลยแล้วจะทำยังไงกันดีอ่ะ

คือพอกดเล่นเกมมันขึ้นว่า Runtime Error! Program: This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information. ต้องแ

คือผมกดเริ่มเกมไม่ได้ครับพอกดปุบมันก็จะย่อหน้าโปรแกรมลงแล้วหลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยมีวิธีแก้ไหมครับ

ขึ้น update พอกดขึ้นว่า zip format not supported พอกด confirm กด ไม่มีไร เลย กด ปุ่ม start ไปครับ แต่หน้าต่างเกมไม่เด้งขึ้นมา เป็น เพราะ อะไร ครับ เพราะ ผม ใช้ windown 10 หรอ zip format not supported

คือผมลองเข้าบัญชีเฟสที่ผูกกับอีเมล เบอร์โทร และก็ mihoyoเอาไว้เรียบร้อยแล้วในเวอร์ชั่นpcดู แต่พอจะไปเปลี่ยนรหัสผ่านมันดันบอกว่าอีเมลหรือเบอร์โทรผมยังไม่ได้ลงทะเบียนเลย ผมอยากรู้ครับว่ามันเป็นเพราะอะไร

คือ เราไม่รู้ว่าต้องใช้เเอพอะไร ทำยังไง เราเรียนอยู่ต่างประเทศ อยู่ ม6 ค่ะ อยู่คนเดียวมาตั้งนานเเล้ว ไม่เคยมีเพื่อนคนไทยเลยค่ะ เราใช้เเอพนี้ไม่เป็นเหมือนกัน พึ่งเคยใช้ครั้งเเรก ถ้าภาษาไทยใช้ผิดๆขอโทษ

คือคีย์บอร์ดเรากดไม่ติดเลยซักปุ่ม กดได้แค่ปุ่ม start ปุ่มเดียว ลองเอาคีย์บอร์ดนอกมาต่อ ต่อได้แต่ว่าคีย์บอร์ดนอกก็กดไม่ติดเหมือนกันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ

คือว่า เร็วๆนี้เกมจะUpdate ใหญ่Part2มาครับ ผมเคยเล่นเกมเกมนี้เอาไว้สมัยก่อน เลเวลตอนนี้คือ42 ในID มี ดูรันดอลร่างDea Anchora ชูชางที่เกือบจะเป็นSS และ Miss pink elf และตัวละครAอื่นๆอีกนิดหน่อย ในส่วนข