Honkai impact 3 pc เข้าเล่นไม่ได้

ที่ผมถามคำถามนี้เพราะว่า ผมเคยสูญเสียเซฟเกมส์ Genshin impact Fortnite และ เกมส์ Honkai star rail ผมเล่นสายเล่นฟรี+เติมเงินนิดหน่อย จากแฮกเกอร์ รัสเซียไวรัส มันทำให้ผมหัวร้อนมาก ทั้งตัวละครห้าดาวที่สะส

ผมโหลดเกม hi3 (pc) มา แล้วพอโหลดอะไรเสร็จหมดแล้ว มันขึ้นปุ่ม start แต่กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย พอมีใครรู้วิธีแก้บ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ สเปคคอม CPU : AMD Ryzen 3 2200G with Radeon Vega Graphics 3.50

รอบนี้ผมใช้ เวอร์ชั่น Gobal แต่ พอกดปุ่ม Start ดันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลบ ลงใหม่แล้วรีเครื่องก็ไม่หายครับ พยายาม กด start หลายรอบแล้ว แต่ก็ไม่มี อะไรเกิดขึ้นเลยครับ

https://imgur.com/a/oks4Dwz กด Start แล้วมันเด้งอะไรก็ไม่รู้ ใครเคยเป็นบ้างมั้ยครับ ผมอ่านภาษาจีนไม่ออกเลยแล้วจะทำยังไงกันดีอ่ะ

คือพอกดเล่นเกมมันขึ้นว่า Runtime Error! Program: This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information. ต้องแ

คือผมกดเริ่มเกมไม่ได้ครับพอกดปุบมันก็จะย่อหน้าโปรแกรมลงแล้วหลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยมีวิธีแก้ไหมครับ

ช่วยด้วยค่ะพอดีลองเล่น pubg บนคอมแต่กดซูมสโคปไม่ได้ค่ะ ตั้งค่าปุ่มกดแช้วก็ยังไม่ได้ แก้ไขยังไงค่ะ เวอร์ชั่นบน pc อะคะ ยิงใครไม่ได้เลย 5555

ขึ้น update พอกดขึ้นว่า zip format not supported พอกด confirm กด ไม่มีไร เลย กด ปุ่ม start ไปครับ แต่หน้าต่างเกมไม่เด้งขึ้นมา เป็น เพราะ อะไร ครับ เพราะ ผม ใช้ windown 10 หรอ zip format not supported