มีใครได้รับการติดต่อจากไทยพาณิชย์เรื่องพักชำระหนี้และต้องเขียนคำร้องบ้างคะ

คือเราทำเรื่องขอพักชำระหนี้ ไปประมาน 10 วันทำการ มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเรื่องพักชำระหนี้ มีให้เลือกชำระดอกเบี้ย 100% 50% และ 30%
ทีนี้เรายื่นเอกสารทางไลน์วันที่ 1 มี่ผ่านมา ใช้ บัตร ปชช สำเนาและเขียนคำร้อง ทะเบียนบ้าน และสลิปเงินเดือน
ทีนี้อยากทราบว่ามีใครโดนติดต่อมาและทำเหมือนเราบ้าง เพราะเท่าที่อ่านๆมีแต่คนรอ sms และได้เลย ไม่มีส่งเอกสาร
และคนที่ส่งเอกสาร ทำเรื่องนานไหมคะ  ของเรา 9 วันแล้ว ถ้านับเฉพาพวันทำการ ก็ประมาน 7 วันแล้ว นี่เฉพาะ หลังส่งเอกสารนะคะ ยังไม่รวมก่อนหน้านั้น 
อีก10 วัน รวมๆแล้ว20กว่าวันแล้วที่รอ เห้อ