Origin หักเงิน31บาทเพราะอะไรครับ ใช้true wallet

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ถาม true wallet เเล้วบอกให้รออีก2-3วัน เเต่นี่เกือบเดือนเเล้วยังไม่ได้คืนเลย ต้องทำยังไงถึงจะได้คืนเสียไป150

เราใช้WeCard ของ true wallet ซื้อเกมในorigin แต่โดนหักเงินไป31.05บาท แล้วก็ซื้อเกมไม่ได้ด้วย เราอยากรู้ว่ามีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหม แล้วได้เงินคืนหรือป่าวจะได้คืนตอนไหนนานมั้ย

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร