เคลมiPad Air3

คือผมอยากรู้ว่า iPad Air gen3 มีอาการงอนิดนึงแล้วเวลาtouchหน้าจอก็ไม่ค่อยติด ซื้อมายังไม่ถึง1ปีมีประกันฮาร์ดแวร์อยู่ ถ้าจะเคลมต้องเสียเงินไหมครับ
แล้วถ้าเคลมใช้เวลาประมาณเท่าไหร่ครับ และเราจะได้เครื่องใหม่หรือเปล่าครับ