กดรหัสย้ายค่ายไม่ได้ของ ais ค่ะ

รอบ12 เดือน ถ้าครบมีต่ออัตโนมัติไหม

วันนี้ ไปติดต่อที่ true shop เพื่อย้ายค่าย เบอร์เดิม จาก dtacไป truemove h ปรากฎ จนท แจ้งว่ามียอดคงค้างจากเบอร์ที่ปิดไปเมื่อปีที่แล้ว 375 บาท ซึ่ง ไม่ทราบมาก่อน และไม่เห็นมีใบแจ้งมาที่บ้านเลยค่ะ ไม่ทร

มีแพลนย้ายวนไป สอบถาม True , Dtac , AIS รอบบิลปัจจุบันที่ยังไม่ถึงวันตัดรอบบิล ถ้าไปชำระค่าใช้จ่ายที่ Shop ก่อนกดรหัสย้ายค่าย ยอดที่ต้องจ่ายคำนวณถึงวันปัจจุบันหรือเต็มรอบบิล

กำลังจะย้ายค่ายจาก True ไป Ais แต่ติดปัญหา กดขอรหัสย้ายค่าย *151* ก็มีข้อความจาก True ตอบกลับว่ายังค้างชำระค่าบริการระหว่างเดือนทุกครั้ง    ทั้งๆที่ชำระเรียบร้อยแล้ว

ตอนแรกเติมไป40 เข้าปกติค่ะ แต่พอรอบสองเติมไป100บาท เงินไม่เข้าค่ะ รีเช็ตแอพยังไงก็ไม่เข้า แต่มีข้อความว่าเข้าแล้ว ทั้งๆที่ในแอพยังขึ้นแค่40บาทอยู่เลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากค่ะ

ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ

ตอยนี้ผมใช้เน็ตซิม Ais ครับ 30Gb./เดือน โทรฟรีแค่ในเครือข่าย (คนรอบตัวไม่มีใช้Ais เลย โดนคิดเงินเพิ่มตลอด) ต่อเดือนจะจ่ายค่าเน็ตโทศัพท์ อยู่ที่ เดือน 300 บาทถ้วนครับ ใช้โปรมา 6 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ 30Gb

ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อได้ เขายังทำงานอยู่ไหม โทรไปไม่รู้กี่เบอร์ก็รอสาย 30 นาทียังไม่ได้คุย เจอกันที่ Shop นะ ใช้มา 20 ปีบริการห่วยลงทุกวัน

อยากรู้ว่า ถ้าซิมรายปี หมดอายุ มันจะคาไว้ในระบบ และเราต้องไปยกเลิกที่ shop แบบนี้เหมือนกัน ทั้ง true dtac และ ais มั๊ย ปกติ ถ้าหมดอายุ ก็จะตัดจาก ระบบเราเลย มาตอนนี้ คาอยู่ในระบบ นี่ก็ซื้อซิม true รา

ตอนนี้บริษัทใช้เบอร์ AIS มีค่าบริการเดือนละ 950 บาทยังไม่รวมแวต อยากเปลี่ยน แพคเกจ เป็นเดือนละ 500 บาท ขอ true และ AIS เสนอแพคเกจมาให้พิจารณาด้วยครับ