เล่นเกมส์ The sims4 ไม่ได้ครับ

เรืองมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ pc ผมใช้ได้ปกติดีแต่พอดีฝุ่นมันเยอะมากครับ ผมเลยยกมันไปเป่าฝุ่น ถอดแรมมาถูแบบทุกทีที่ผมทำความสะอาดมัน ทีนี้พอต่อสายเปิดเครือง ปรากฎว่าเสียงมันไม่มีครับขึ้นกากบาทแบบในรูปละเ

ไม่รู้ว่าเผลอไปลบไฟล์อะไรหรือเปล่า แต่ก่อนหน้านี้ผมได้เครียไดร์Cแล้วหลังจากวันนั้นมาก็เข้าThe sims4ไม่ได้อีกเลย เมื่อวานผมก็ลองถอนการติดตั้งแล้งโหลดใหม่แล้วนะครับ แต่ก็ยังเป็นแบบนี้อยู่ ใครที่พอรู้วิธ

ซื้อเกมส์The Sims4 จาก Origin แล้วติดตั้งดาวน์โหลดเรียบร้อยค่ะ พอกดเข้าไปเล่นก็ขึ้นดังรูปภาพค่ะ  ลองโหลด the sims 4 legacy edition มาเพิ่มแล้วนะคะก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ลองซ่อมแซ

Sims4 ปกติที่เล่นไม่ลงมอดเลย มีแพคเสริมแต่ไม่เยอะมาก ไม่รู้ Acer รุ่นนี้การ์ดจออะไรไหวไหมคะ และมีแพลนซื้อแพคเสริมเพิ่มอีกนิดหน่อยค่ะ (ปกติใช้ Acerรุ่นเกือบ10ปีที่แล้วเล่นอยู่ มันก็มีกระตุกบ้างค่ะ)