เรื่องมีอยู่ว่า
ผมได้ทำการดำเนินการทำเรื่องปลดอายัดบัญชีออมทรัพย์ไป ลำดับเหตุการณ์ดังนี้
1.บัญชีถูกอายัดเนื่องจากมีเหตุการณ์เข้าใจผิด เพราะผมขายของออนไลน์แล้วบังเอิญลูกค้าโอนเงินมาแล้วโทรศัพท์ของผมหาย(ตอนนั้นไปเที่ยวกับครอบครัวแล้วลูกค้าโอนมาหลังจากโทรศัพท์หาย) จึงทำให้ผมและลูกค้าไม่สามารถติดต่อกันได้ ลูกค้าจึงทำการเเจ้งความแล้วดำเนินการอายัดบัญชีของผม หลังจากผมทราบเรื่องก็ทำการเคลียร์กันเรียบร้อย ลูกค้าได้ถอนแจ้งความและทางสน.ได้ออกเอกสารถอนแจ้งความพร้อมกับออกเอกสารขอถอนอายัดบัญชีของผม(คดีนี้ถอนแจ้งความไปเมื่อประมาณวันที่ 10 มีนาคม 2563)
2.ลูกค้าได้ทำการส่งเอกสารมายังธนาคารที่ผมเปิดบัญชี โดยให้สาขาใกล้บ้านของลูกค้าส่งมาช่องทางการส่งเอกสารภายใน(ลูกค้ากับผมอยู่คนละจังหวัดกัน)
3.ธนาคารที่ผมเปิดบัญชีได้รับเอกสารดังกล่าวและทำการส่งเอกสารไปยังทีมกฏหมายเพื่อให้ทีมกฏหมายได้ตรวจสอบ และทางสาขาที่ผมเปิดบัญชีตอนนี้กำลังรออีเมล์ตอบกลับจากทีมนี้ ในขั้นตอนนี้ผมรอมาเป็นเดือนแล้วครับทำไมนานจัง(ไม่ทราบชื่อเรียกของแผนกนี้แต่เขาพาเรียกแบบนี้)
ปัจจุบัน ขั้นตอนที่รอทีมกฏหมายตรวจสอบเอกสาร ไม่ได้รับความคืบหน้าเลย ผมโทรติดตามความคืบหน้าได้เพียงแค่หน้าสาขาที่ผมเปิดบัญชี หน้าสาขาก็บอกว่าต้องรอทีมนี้ส่งอีเมล์กลับมา ซึ่งเงินทั้งหมดของผมทั้งเงินเดือนและเงินที่ได้จากฟู๊ดแพนด้าเข้าบัญชีนี้หมด ผมก็แจ้งให้หน้าสาขาทราบ แต่หน้าสาขาก็ไม่สามารถติดต่อได้ หน้าสาขาทำได้เพียงส่งอีเมล์ไปเพื่อติดตามงานแต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ
ผมจึงเกิดคำถามกับทาง SCB ว่า
1.ในสถานะการณ์ไวรัสระบาดในปัจจุบันทีมกฏหมายทำงานอยู่หรือไม่ ผมสามารถติดต่อได้ไหม
2.ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการตรวจสอบเอกสาร 2 ใบ
ส่วนสมาชิกท่านไหนเคยมีเหตุการณ์คล้ายๆกันบอกผมทีครับว่าถอนอายัดใช้เวลากี่วัน ตอนนี้ลำบากมากครับ เงินเข้าแต่กดไม่ได้สักบาท
SCB ช่วยผมด้วยครับ ตอนนี้ลำบากมาก
ผมได้ทำการดำเนินการทำเรื่องปลดอายัดบัญชีออมทรัพย์ไป ลำดับเหตุการณ์ดังนี้
1.บัญชีถูกอายัดเนื่องจากมีเหตุการณ์เข้าใจผิด เพราะผมขายของออนไลน์แล้วบังเอิญลูกค้าโอนเงินมาแล้วโทรศัพท์ของผมหาย(ตอนนั้นไปเที่ยวกับครอบครัวแล้วลูกค้าโอนมาหลังจากโทรศัพท์หาย) จึงทำให้ผมและลูกค้าไม่สามารถติดต่อกันได้ ลูกค้าจึงทำการเเจ้งความแล้วดำเนินการอายัดบัญชีของผม หลังจากผมทราบเรื่องก็ทำการเคลียร์กันเรียบร้อย ลูกค้าได้ถอนแจ้งความและทางสน.ได้ออกเอกสารถอนแจ้งความพร้อมกับออกเอกสารขอถอนอายัดบัญชีของผม(คดีนี้ถอนแจ้งความไปเมื่อประมาณวันที่ 10 มีนาคม 2563)
2.ลูกค้าได้ทำการส่งเอกสารมายังธนาคารที่ผมเปิดบัญชี โดยให้สาขาใกล้บ้านของลูกค้าส่งมาช่องทางการส่งเอกสารภายใน(ลูกค้ากับผมอยู่คนละจังหวัดกัน)
3.ธนาคารที่ผมเปิดบัญชีได้รับเอกสารดังกล่าวและทำการส่งเอกสารไปยังทีมกฏหมายเพื่อให้ทีมกฏหมายได้ตรวจสอบ และทางสาขาที่ผมเปิดบัญชีตอนนี้กำลังรออีเมล์ตอบกลับจากทีมนี้ ในขั้นตอนนี้ผมรอมาเป็นเดือนแล้วครับทำไมนานจัง(ไม่ทราบชื่อเรียกของแผนกนี้แต่เขาพาเรียกแบบนี้)
ปัจจุบัน ขั้นตอนที่รอทีมกฏหมายตรวจสอบเอกสาร ไม่ได้รับความคืบหน้าเลย ผมโทรติดตามความคืบหน้าได้เพียงแค่หน้าสาขาที่ผมเปิดบัญชี หน้าสาขาก็บอกว่าต้องรอทีมนี้ส่งอีเมล์กลับมา ซึ่งเงินทั้งหมดของผมทั้งเงินเดือนและเงินที่ได้จากฟู๊ดแพนด้าเข้าบัญชีนี้หมด ผมก็แจ้งให้หน้าสาขาทราบ แต่หน้าสาขาก็ไม่สามารถติดต่อได้ หน้าสาขาทำได้เพียงส่งอีเมล์ไปเพื่อติดตามงานแต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ
ผมจึงเกิดคำถามกับทาง SCB ว่า
1.ในสถานะการณ์ไวรัสระบาดในปัจจุบันทีมกฏหมายทำงานอยู่หรือไม่ ผมสามารถติดต่อได้ไหม
2.ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการตรวจสอบเอกสาร 2 ใบ
ส่วนสมาชิกท่านไหนเคยมีเหตุการณ์คล้ายๆกันบอกผมทีครับว่าถอนอายัดใช้เวลากี่วัน ตอนนี้ลำบากมากครับ เงินเข้าแต่กดไม่ได้สักบาท