สวัสดีค่ะ วันนี้มาอัพเดทเรื่องการขอเครดิตเงิน(Credit Account)จากAir Asia (รูปภาพเยอะ) ได้รับเต็มจำนวนที่จ่ายไปจ้า.

กระทู้คำถาม

Air Asia สายการบิน ร้องทุกข์ การเดินทางทางอากาศ

เคสเราเดินทางเดือนเมษายน 2563 ทั้งสองไฟท์ เดินทางในประเทศ

1-31 มี. ค 63 ทำเรื่องผ่าน AVA = รอมา 1 เดือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทักไปถามในเพจของ Air Asia และ Twitter ก็ไม่ได้เรื่อง

6 เม.ย. 63 เวลา 9.30 น. เข้ากลุ่มของ AirAsia Thailand = รู้สึกว่ามาถูกทางแล้ว ดีใจมากๆมีเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ เข้ามาช่วยแชร์ข้อมูลกัน และได้วิธีติดต่อทีม All Star ต้องขอบคุณ # อาเฮีย เน็ตฟลิกซ์ ที่ช่วยชีวิตเราจริงๆค่ะ
6 เม.ย. 63 เวลา 13.00 น. เราทำตามขั้นตอนของ อาเฮีย เน็ตฟลิกซ์ ก็ได้คุยกับทีม All Star รอประมาณ 1 ชม. (รายละเอียดตามรูปภาพค่ะ) คุยกันไม่
เกิน15 นาที เพราะเราเตรียมข้อมูลตามที่เฮียบอกไว้เลยทำให้เร็วขึ้นค่ะ
7 เม.ย. 63 เวลา 08.00 น. ติอต่อทีม All Star อีกครั้ง รอสายประมาณ 15 นาที เพราะว่าสถานะเคสไม่เปลี่ยนแปลงอะไรจากที่เช็คดูในบัญชีตัวเอง
เลยกังวลว่าเคสจะโดนลอยแพอีก ครั้งนี้ทีมงานแจ้งว่ารอประมาณ 14 วันทำการ (คนแรกบอก 30-45วัน)
7 เม.ย. 63 เวลา 13.55 น. เครดิตโอนเข้าบัญชี # เร็วมาก วันเดียวได้เลย (แต่โอนเข้าแค่ Booking เดียว.. กรรมจริ๊งๆ)
7. เม.ย. 63 เวลา 14.00 น. ติดต่อ All Star อีกครั้งรอประมาณ 2 ช.ม. เพื่อตามอีก 1 Booking พนักงานแจ้งว่า รอ 30วันจ้า..
7 เม.ย. 63 เวลา 17.00 น. ยอดเครดิตเข้าครบแล้วจ้า เร็วมาก
รวมแล้วติดต่อ All Star ไปทั้งหมด 3 ครั้งค่ะ
ปล. ต้องขอบคุณ อาเฮีย เน็ตฟลิกซ์ มากๆจ้า.....
(รายละเอียดขั้นตอนการทำยังไงให้ได้คุยกับคน ดังรูปด้ายล่างเลยจ้า)
หากผิดพลาดประการใด ขอ อภัยด้วยนะคะ เพี้ยนยิ้ม