ซื้อมือถือ ติดสัญญา สมารถเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้หรือไม่

ฌป๋นลูกค้าทรูใหม่แต่เน็ตที่ใช้โปรไม่ดีเลย

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ใช้บริการเน็ตทรู โปรโมชั่นสุขคูณสามที่โฆษณาดูเหมือนว่าจะคุ้มสุดๆ เดือนละ799ไม่รวม VAT ในโปรโมชั่นมี 1.ดูทรูวิชั่นได้109ช่อง 2.เล่นอินเตอร์เน็ตได้ในความเร็ว30MB 3.โทรได้100นาที ทรู

ต้องการต่อโปรโมชั่นครับ จะหมดเดือน 7 นี้แล้วครับ เดิมใช้สมารท์แพก 599 ลด 50% โทร400นาที เน็ต 41G ครับ ต้องการต่อโปรนี้ โทรไป 1242 แล้วไม่ได้ครับ ขอคุยกับส่วนโปรโมชั่นได้มั๊ยครับ

ตอนนี้มีโปรโมชั่น อะไร ที่น่าสนใจ แบบรายเดือนที่ ราคาถูกไหมครับ  ตอนนี้ใช่โปร แพ็กเกจ อัลลิมิเต็ด เน็ต เลิฟเวอร์ อยู่ที่ 550 บาท แต่จ่ายปกติประมาณ 600-700 บาทต่อเดือน เกือบตลอด อยากจะเปลี่ยนแปลง

ผมอยากทราบว่ามันทำอย่างนี้ได้ด้วยเหรอครับผมใช้โปรโมชั่น 1 ของทรูอยู่เป็นโปรโมชั่นไม่อั้นแล้วอยู่ดีๆพอเน็ตผมหมดผมเติมใหม่มันไม่หักค่าเน็ตผมแต่มันกินตังค์ผมเติมตังค์ผมหมดภายในวันนั้นแล้วผมก็ลองไปเช็คโปร

พอดีอยากเปลี่ยนโปรโมชั่น 3BB แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ติดสัญญา โปรโมชั่นเก่า ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ ซึ่งผมไม่ได้ยกเลิก แต่แค่อยากเปลี่ยนโปร

ตอนแรกหมดโปรโมชั่น พนักงานบอกว่าโทรมาขอต่อโปรโมชั่นได้ เท่าที่ถามๆเผฃพื่อนดู โปร สุขx3 แต่ละคนจ่ายไม่เท่ากันเลย บางคนจ่ายแค่เน็ต ของผมจ่ายทั้งเน็ตทั้งเบอร์พื้นฐาน รวมแล้วแพงกว่าเพื่อนนิดหน่อย แต่ไม

ก่อนหน้านี้ใช้อินเตอร์เน็ตทรูจ่ายค่าบริการรายเดือนที่ 373 บาท เป็นโปรลด 50% ตอนแรกแจ้งว่าถ้าไม่เคยผิดชำระ จะขอจ่ายค่าบริการ ลด 50% ต่อโปรโมชั่นได้ ซึ่งต่อโปรโมชั่นมาแล้ว 1 ครั้ง ตอนนี้ อยู่ดีๆรอบบิลขึ

ใช้แพคเกจ4G + ฟันอันลิมิเต็ด 699 โทร300 เน็ต8gb + โซเชียล 8gb  เดือนนี้มาลด ให้เน็ตแค่ 8gb. เฉยเลย???  โทรไปคอลฯ ก็ไม่สมารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้เพราะติดสัญญา สรุปเราต้องทนใช่มั้ย