ขอค่าเทอมลูกคืนแต่รร.ไม่ยอมทำไงได้บ้างค่ะ

กระทู้คำถาม
พอดีเราได้สมัครเรียนชั้นอนุบาล รร.เอกชน ที่โรจนะ อยุธยา พาน้องไปเทส ผ่านการคัดเลือก และทางรร. ให้จ่ายค่าเทอมในวันที่ 5/3/20 เราเข้าไปจ่าย และพอดีทางเราไม่สามารถให้น้องไปเรียนได้เนื่องจาก คุณยายป่วยต้อฃน้ายกลับ กทม. ด้วย เลยไปติดต่อทางรร. ให้เขียนใบยื่นคำร้องในวันีา 10/3/20  ผ่านไปสักช่วงวันที่ 20/3/20 โทรไปสอบถามทางรร. แจ้งว่ายังไม่ทราบผลรอประชุมกับทาง ผอ. ก่อน วันที่ท28/3/20 โทรไปติดตามผลอีกบอกมห้รอ 1/4/20 เนืองจ่าก รร. หยุด มีแต่ครูเวร พอวันที่ 3/2/20 เราโทรไปแจ้งว่าคืนไม่ได้ และจะคืนแค่ค่าแค่ค่าซัมเมอร์ 2500 บาท แต่ค่าเทิม 12000 กว่าบามไม่คืนเพราะจัดสรรงบไปหมดแล้ว รร. ไม่เปิดเทอม ติดโควิค  สอนซัมเมอร์ไม่ได้แต่เอาเงินไปจัดสรรงบ เราไม่โอเคร จึงบอกจะเข้าไปคุยกับ ผอ. ปรึกษา กระทรวงศึกษาเขตอยุธยา เอกชน แล้ว รอคุยกับทาง ผอ. แต่ติดอะไรหลายอย่าง  มีเจ้าหน้าที่โทรกลับมาอีก บอกว่าคืนไม่ได้จะให้น้องไปเรียนเทอมหน้าได้ค่ะ ถ้าเทอมนี้ทางคุณแม่ไม่สะดวก คือบอกเหตุผลไปแต่แรกแล้ว ว่าย้ายกลับมาอยู่ กทม ออกจากงาน  ย้ายกลับย้าน คือมันเป็นเหตุผลจำเป็น และลูกเราก็นังไม่ได้ไปเรียน ถ้าไม่ให้คืนคือเราต้องเสียเงินไปฟรีๆ หรอค้ะ เอาเงินเราไปทำอะไร เรียนก็ไม่ได้เรียน แล้วพอเราจำเป็นต้องย้ายเราก็รีบแจ้งยังไม่ถึง อาทิตย์เลยหลังจ่กจ่ายค่าเทอมไป แบบนี้พอจะทำยังไงได้บ้างค่ะ ถ้าใครมีประสบการณ์ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่