สอบถาม แพ็คเกจย้ายค้าย เน็ตบ้าน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

ผมสมัครแพ็คเพจเน็ต 1mbps 48ชม. กับทางทรูมันนีวอลเลท แล้วแพ็คเกจเน็ตนั้น หมด28/5/2019 เวลา12:46:58 แต่เมื่อตะกี้ มีข้อความเข้าว่าได้มีสมัครแพ็คเน็ตใหม่ 4mbps 24ชม. แล้วผมไม่ได้เป็นคนสมัคร แล้วเงินในทรู

เน็ตบ้านค่ายสีเขียวกำลังจะหมดสัญญาวันที่ 21 ธันวาคม 63 อยากได้ราคาสัก 299 ใช้งานหลักคือ netflix, youtube , ps4 ความเร็วไม่ต้องเยอะอะไรมากมายครับ (ปัจจุบันใช้อยู่ 599) เจ้าไหนพอมีเสนอมั้ยครับ ผมอยู่ปทุ

ผมต้องการย้ายค่ายเน็ตบ้านเนื่องจากแพ็คเกจปัจจุบันราคาประมาณ 1000บาท/เดือน แต่ได้ส่วยลด50% 24เดือน ตอนนี้เข้าเดือนที่25และหมดสัญญาพอดี อยากจะเปลี่ยนไปใช้ของทรูแพ็คเกจราคาถูกสุด อยากได้แพ็คเกจที่ราคาประ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ ตอนแรกที่โทรมาถามให้สมัคร บอกเดือนละ 200 ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง บิลแรกจ่ายไป 63 บาท ไม่มีปัญหา พอเดือนต่อมา ให้จ่าย 205 คืองง มันเกิน 200 ไปแล้ว ทั้งที่ไม่รู้ว่าไปใช้อะไร ปกต

คือผมอยากได้เงินคืนมากตอนนี้เพราะผมลืมดูว่ายังไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเก่าผมจะขอเงินคืนได้มั้ยครับ

เนื่องจากปัญหาการใช้งานที่มีผลเรื้อรังมาก คือ เป็นอินเตอร์เน็ตที่มีประจำเดือนมากครับ แรกๆไม่มีหลังๆมีประจำเดือนครับ ไฟแดง สายสัญญาณ เสียหายทุกเดือน กว่าจะได้รับการซ่อมแซมก็ 1 สัปดาห์บ้าง 3 วันบ้าง ตอน

คือกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตaisไปค่ะ แต่อยากใช้แพ็กเกจอันเดิม ทำอย่างไรได้บ้างคะ