ไปรษณีย์ เราโทรไปร้องเรียนได้ไหม

คือพอดี จะร้องเรียนของที่ส่งมา น่ะฮ่ะ เเต่ไม่สะดวกที่จะไป ไปรษณีย์ ผมสามารถโทรไปร้องเรียนเเละส่งหลักฐานทางอีเมลล์ได้ไหม พอดีไม่สะดวกจริง ๆ
พ่อค้าเค้าอยากให้ผมช่วยร้องเรียนให้ด้วย เพราะว่าผมเป็นผู้รับ เเละทำเรื่องร้องเรียนนี่ มีขั้นตอนยังไงบ้าง ผมอยากจะทำเเค่ โทรร้องเรียนเเละส่งหลักฐานให้พอ ที่เหลือให้พ่อค้าเค้าทำต่อเอง