ขอถามผู้รู้หน่อยค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะ
คือ ลงทะเบียนประกันไฟฟ้าไปแล้ว
ลงช่องจ่ายเงินทางพร้อมเพย์ (เป็นบัตรประชารัฐ
แต่ยังไม่ได้ผูกกับบัญชีธนาคาร)
มีsmsแจ้งว่าเงินเข้าแล้วแต่ไปกดบัตรประชารัฐ ไม่มีเงินเข้า
ต้องแก้ไขยังไงค่ะ