จะติดต่อ AGODA อย่างไรครับ ยังไม่ได้ booking

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้จองโรงแรมที่โตเกียวไปเมื่อปีที่แล้วผ่านagoda ช่วงที่ยังไม่มีโควิด แล้วเมื่อใกล้ถึงช่วงเดินทาง โควิดก็ระบาดซะแล้ว ทำให้ไฟล์ทบิน โรงแรมโดนยกเลิกหมด ทีนี้ทางAgodaเลยคืนเงินเป็นAgoda

ขอคืนเงินจากอโกด้าแต่ได้คืนเป็น agoda cash ไม่ระบุวันหมดอายุ แล้วก็ไม่คิดว่าโควิดจะยาวนานขนาดนี้ เดินทางไม่ได้เลย เราอยู่ในพื้นที่สีแดงเข้ม พอมีเราเที่ยวด้วยกันจะจองอีกทีปรากฎว่าแคสหายไปหมดเลย เสียดาย

เท่าที่ในเวบของ agoda อธิบายไว้ คือ ใช้เป็นส่วนลดในการจองครั้งต่อไป แต่สิ่งที่พบคือ 1 บางรายการก็ขึ้นมาให้ว่า ราคาที่หัก agodacash แล้ว เหลือเท่าไร แต่บางรายการ (บางโรงแรม) ก็ไม่พูดถึงการใช้ agodacas

สอบถามว่ามีใครเคยเจอกรณีแบบนี้กับการจองของอโกด้ามั้ยคะ แล้วแก้ไขกันอย่างไรบ้างคะ ก่อนอื่นต้องเล่าย้อนไปเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมานี้ค่ะ สามีได้เผลอไปกดโดนปุ่มจองโรงแรมที่ญี่ปุ่น (ในแอพอโกด้า) และโดนตั

แอพโครตห่วยแตก !! ติดต่อไม่ได้เลย ได้แต่ให้คุยกับ Ai จองที่พักไม่สำเร็จแต่เงินใน agodacashถูกตัดไปแล้ว ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้ ใครมีวิธีช่วยบ้างคะ

พอดีสมัครสมาชิก Agoda เห็นมี 2โปรแกรม เลยไม่รู้ว่าต่างกันยังไงและ เจ้า2โปรแกรมนี้มัน มีอายุคะแนนกี่ปีครับ รบกวนช่วยชี้แนะทีครับ

จะพาลูก ๆ ไปเที่ยวเชียงใหม่ ตอนเดือนเมษา ชอบคุ้มพญา เพราะดูรีวิวในเวป ติดใจสระยาว ๆ หลังห้อง ลองเปรียบเทียบราคาหลาย ๆ ที่ Agoda booking Hotels ราคาก็ยังไม่โดน (คือมันแพงไปนั่นเอง อิอิ) จองตรงกับทางเวป