Nintendo Swith กล่องแดง กดเคลื่อนเคลื่อนไหวได้มีเสียงเกมส์แต่จอดำ

สวัสดีครับทุกท่าน

วันนี้ผมมีคำถามมารบกวนผู้รู้เรื่องระบบเครื่อง Nintendo Switch หน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมเพิ่งซื้อเครื่อง Nintendo Switch กล่องแดงมาได้สักพักนึง

พอเริ่มเล่นไปได้สักพักแล้วไปเข้าห้องน้ำกลับมาก็มีอาการจอดำครับ แต่มีเสียงเกมส์นะครับและวิ่งเคลื่อนไหวได้เป็นปกติด้วย
แต่จอภาพไม่แสดงผลอะไรเลยครับ ผมเลยคิดว่ามันค้างในอาการสลีฟโหมดหรือเปล่าเลยลองเอาไปต่อ
กับTV ผลปรากฏว่ามีภาพปกติเสียงปกติทุกอย่างเลยครับ แต่ไม่สามารถเล่นโหมด Handheld ได้เลยครับ 
ไม่ว่าผมจะลองทั้งวิธี ต่อผ่านทีวีเข้าเกมส์แล้วดึงออกมาเล่น ก็จอดำทันที หรือใช้วิธีรีสตาร์ท / ปิดเครื่องและดึงออกมาเปิดใหม่ก็ไม่มีภาพครับ
มีแต่เสียงเหมือนเลื่อนเพื่อเลือกคำสั่งปกติ
จากนั้นผมก็คาดว่าอาจจะเป็นที่ซอฟแวร์ก็เลยรีเซทตั้งค่าโรงงานเพราะอาจมีปัญหาที่ซอฟแวร์ตอนดาวโหลดไม่สมบรณ์ก็ยังไม่หายครับ
** อยากเอาไปให้ช่างดูแต่ก็ช่วงนี้สถานการ์โควิด-19 รุนแรงไม่มีร้านเปิดเลยครับแถวเส้นบางนา
อาการแบบนี้ใครเคยเจอบ้างและจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

ขอบคุณครับ

**** ตอนนี้พอเล่นผ่านทีวีได้ก็จริงแต่พกแบบ Hendheld ไปไหนไม่ได้เลยครับเศร้ามากจอดำมีแต่เสียง T T