คืนเงินประกันไฟฟ้า PEA

ทำในเวปของ PEAเสร็จแล้วทำไมระบบแจ้งว่าได้เงินคืนประมาณ 1000 บาท ไม่ใช่ 2000 หรือครับ

วันที่ลงทะเบียนอ่ะค่ะ คือไม่มีสมุดบัญชีที่ให้เลือกไว้เลย ทุกอย่างคือไม่มีมีอย่างเดียวก็คือ พร้อมเพย์ ค่ะ ก็เลยเลือกพร้อมเพย์ ตอนนี้มีSMSแจ้งแล้ว และตรวจสอบแล้วเค้าก็บอกว่ารับเงินคืนตามช่องทางที่ระบุไว

บิลเเจ้งเตือนเข้ามามียอดจ่าย 820 ปกติจ่าย 599 มาดูอีกที มีSMS ดูดวงเข้ามาเสียเงิน อะไรว่ะ 200 กว่าบาท โทรยกเลิก sms แต่ยอดบิลยังค้างอยู่ แบบนี้ต้องทำไง โทรไปหาศูนย์บริการช็อปให้จ่าย สรุปคือต้องจ่ายหรอ

ขอโทษนะคะคือเราอยากถามว่าเงินประกันค่าไฟฟ้าของคนที่ลงทะเบียนรับเงินได้เงินกันยังคะ คือเราลงทะเบียนให้พ่อวันที่01/04/2563 อะค่ะแต่ลงเป็นบัตรสวัสดิการพอวันที่10/04/2563มีข้อความเข้าทางมือถือว่า peaคืนเง

ตอนแรกลงให้พ่อเป็นพร้อมเพย์ที่​ ผูกกันเบอร์โทร... รอมาตั้งแต่ 28​ มีนาคม​ ผ่านไป3วัน​ ก็เช็คสถานะ​ "กำลังตรวจสอบเอกสาร"รอจนวันที่14เมษายนเพิ่งทราบจากข่าวว่าต้อง​ ใช้พร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตร

แอปpeaล่มจ่ายค่าไฟฟ้าไม่ได้ใครเจอบ้างแล้วจะจ่ายค่าไฟฟ้าอย่างไรละไม่บิลด้วย