ไอโฟนหาย โดนบัญชีicloudลบออกจากโทรศัพท์ต้องทำยังไงคะ?

สวัสดีค่ะ พอดีเราทำไอโฟนหายวันนี้
โจรเจตนาปิดเครื่องเรา เราก็เปิด lost mode พิมพ์ข้อความและทิ้งเบอร์ไว้หลายรอบมาก
ตอนนี้มันแฮกโทรศัพท์เราโดยการ restore เครื่องใหม่ เราไม่สามารถค้นหาโทรศัพท์เราจาก Find iphone ได้เลยค่ะ
เราไปแจ้งความมาแล้ว ตำรวจลงบันทึกประจำวันให้ 
แต่เราอยากได้หนังสือราชการที่เป็นตราครุฑ (เห็นในเน็ตเขาแนะนำมา)
ตำรวจบอกว่าต้องรอวันทำการปกติ 
อยากทราบว่าเราต้องเป็นคนส่งหนังสือเองไปตามบ.ค่ายโทรศัพท์ทั้งสามค่ายใช่มั้ยคะ 
เห็นตำรวจบอกถ้าจะส่งเองต้องให้ทางบ.เซ็นรับทราบแล้วเอาใบมาคืนตำรวจด้วยค่ะ
แต่ตอนนี้เบื้องต้นเราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ หรือต้องเตรียมเอกสารไรบ้าง