เข้าแอพ K Plus ไม่ได้

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะจึงโหลดแอป K-mobile Banking plus แต่เข้าไม่ได้ตรง เข้าสู่ระบบ/สมัครใช้บริการเรากดแล้วมันเปลี่ยนอีกหน้าขึ้นมาให้สมัครอย่าเดียวค่ะ (คิดว่าตองสมัครใหม่มั้ยเลยลองกรอกข้อมูลพอกดสมัครมัน

อดีอยู่ฟู่ๆบัญชีธนาคารกสิกก่ำโดนระงับคะเห็นเพราะเกิดจากอะไรคะ