ขอคำแนะนำแก้ไขโน้ตบุ๊คขึ้นจอสีฟ้า Crash Dump ค่ะ

ใช้ Lenovo G770, Window 7 ค่ะ เปิดเครื่องขึ้นจอสีฟ้า  Crash Dump ตามรูป ได้ลองกด F8 ไปที่ Safe mode หรือลองเปลี่ยน Ram ใหม่ ตามบางเว็บที่แนะนำไว้ แต่ไม่หายเลยค่ะ รบกวนผู้รู้วิธีแก้แนะนำด้วยนะคะ และหากต้องลง Window ใหม่ไฟล์ที่เก็บไว้ใน drive D จะหายไปมั้ยค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ