โปรเนต 10 mb ของทรูเติมเงินโดนยกเลิก

กระทู้คำถาม
เมื่อปลายปี  2019 ได้สมัครโปรเนตทรู 10 เมค ไม่อั้น เดือนละ 200-  เป็นแบบเติมเงิน  ก็จะเติมเงินทุกๆวันที่ 1 แล้วประมานวันที่ 4-5 โปรมันจะตัดเงินเอง

มาเดือนนี้ก็เติมเงินตามปกติ ตั้งแต่วันที่ 1 จนมาวันนี้ มีแมสเสสส่งข้อความมาว่า คุณใช้อินเตอร์เนตไป 20บาท  เลยยงง เข้าไปดูข้อความ

บอกว่าโปรสิบเมคของคุณถูกยกเลิก เพราะตั้งไม่พอ กด *900*9976# เพื่อสมัครใหม่

เราไปเติมเงินเพิ่ม และกดสมัครตามที่ข้อความบอก ปรากฏว่า ไม่ได้แพกเกจเดิม  อยากสอบถามว่าจะทำอย่างไรถึงจะกลับไปใช้แะกเกจเดิมได้ เพราะเปิดเบอร์เพื่อสมัครโปรนี้โดยเฉพาะ หงุดหงิดมากค่ะ

ไม่อยากออกจากบ้านไปศูนย์ทรูช่วงนี้ แต่ถ้ามีปัญหามาก อาจจะต้องไปค่ะ

รบกวนทางทรูที่มีลอกอินอยู่ ช่วยมาตอบคำถามและวิธีแก้ไขด้วยค่ะ

แก้ไขข้อความเพิ่มรูปภาพค่ะ



หลังจากกด *900*9976# ตามที่ข้อความบอกแล้ว เชคโปร กลายเป็นโปรนี้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่