วิธีแก้ไขกล้อง Pop up ในมือถือ

สวัสดีคะ พอดีตอนนี้ใช้มือถือของ Vivo อยู่มีปัญหาในการตั้งค่ากล้องเวลาเล่นโซเชียล เหมือนเล่นเฟสจะตอบคอมเม้นในโพสด้วยรูปภาพ กล้องจะอัพเองพอเลื่อนลงหารูปอื่นกล้องก็เลื่อนลงเอง เวลาคอลในแมสเสจก็จะอัพกล้องปกติ พอเราจะอ่านแชทไปด้วยให้คนอื่นเห็นหน้าเราด้วยก็ไม่ได้กล้องจะอัพลงเองอัตโนมัติ มันแอบเคืองๆนิดหน่อย
คำถาม : พอมีใครทราบวิธีแก้ไขในการตั้งค่ากล้องไหมคะ พอดีมันแอบขัดๆใจตอนเล่น ตอนซื้อมาก็ไม่ได้ลองคอลเลยไม่ทราบว่าเป็นแบบนี้ทุกรุ่นไหม