True id TV มีปัญหา ท่านใดเป็นบ้าง

สอบถามครับ ช่วง 3-4 วันนี้ True id TV ที่ใช้อยู่มีปัญหาครับ
เปิดเครื่องแล้ว boots ระบบนานมาก แล้วพอ boots เสร็จ
หน้าจอค้างอยู่ที่ช่อง 18  แล้วก็กดอะไรไม่ได้อีกเลย รีโมทค้าง
กดเปลี่ยนช่องไม่ได้ ปรับเสียงไม่ได้ ถึงขนาดกดปิด ก็ยังกดไม่ได้
จากรีโมท True id TV  หรือถ่านหมด แต่ก็เพิ่งใช้ไม่นานนี้เอง
แต่ก็ลองเปลี่ยนถ่านดู สภาพก็เหมือนเดิม กดอะไรไม่ได้เลย
ไม่ทราบท่านใดเป็นเหมือนกันบ้างครับ