พึ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS FIBREและAIS PLAYBOX เมื่อวันที่ 27/03/2563
หลังติดตั้งใช้ได้ตามปกติ แต่ช่วงเวลา 19.00-21.00 เน็ตจะไม่ค่อยดีถึงใช้ไม่ได้เลย(แล้วเเต่ครั้ง) แต่ถือว่าพอใจพอรับได้
แต่พอมาวันที่3หลังติดตั้ง กล่องมีปัญหาเปิดมา ไม่มีรายการอะไรเลยเป็จอเปล่า มีแต่แถบเมนูด้านซ้ายมือ รีโมทใช้ไม่ได้
คิดว่าเดี๋ยวก็หาย พอตกเย็นมาเปิดอีกทีก็ยังคงเป็นอยู่ เลยโทรไปแจ้ง1175 ก็ได้รับการแก้ไข ใช้ได้ตามปกติ
เช้ามาเป็นเหมือนเดิม โทรไปแจ้งพนักงานบอกเครื่องออฟไลน์จะแจ้งช่างให้รับเรื่องต่อ รอจนช่วงเย็นช่างโทรมา
ให้ทำการรีบูทกล่องด้วยตัวเอง ซึ่งเมื่อทำเสร็จเลยถามช่างว่าแบบนี้ถ้าเป็นอีกสามารถแก้ได้เองใช่ไหม เขาว่าใช่
หลังจากวางสายไปดูทีวีได้2ชั่วโมง เป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว เลยทำการเเก้เองตามที่ช่างบอก ก็ใช่ได้ตามปกติ
หลังจากวันนั้นก็แก้เอง เช้า กลางวัน เย็น เบื่อมาก รู้สึกผิดหวังมาก
แจ้งปัญหาไปในไลน์AIS ก็ได้เเต่รับเรื่องๆ แก้เหมือนเดิม เป็นเหมือนเดิม
อยากถามว่าหากเราพึ่งเปลี่ยนมาก็ไม่สามารถเปลี่ยนค่ายได้จนกว่าจะหมดสัญญาปีใช่ไหมคะ
ถึงจะอยากเปลี่ยนค่ายแล้วแต่ก็น่าจะไปไหนไม่ได้ ถ้า AIS เข้ามาเห็นก็ฝากแก้ปัญหาด้วยค่ะ
ปล. ขอชมอย่างเดียวคือ การบริการของ ทีมช่างที่มาติดตั้ง พนักงานที่รับสายและคอยแก้ปัญหา บริการดีมากค่ะ
ขอบคุณที่คอยช่วยในทุกๆครั้งที่มีปัญหานะคะ
ริวิวความแย่ในช่วงกักตัว ของAIS FIBREและAIS PLAYBOX
หลังติดตั้งใช้ได้ตามปกติ แต่ช่วงเวลา 19.00-21.00 เน็ตจะไม่ค่อยดีถึงใช้ไม่ได้เลย(แล้วเเต่ครั้ง) แต่ถือว่าพอใจพอรับได้
แต่พอมาวันที่3หลังติดตั้ง กล่องมีปัญหาเปิดมา ไม่มีรายการอะไรเลยเป็จอเปล่า มีแต่แถบเมนูด้านซ้ายมือ รีโมทใช้ไม่ได้
คิดว่าเดี๋ยวก็หาย พอตกเย็นมาเปิดอีกทีก็ยังคงเป็นอยู่ เลยโทรไปแจ้ง1175 ก็ได้รับการแก้ไข ใช้ได้ตามปกติ
เช้ามาเป็นเหมือนเดิม โทรไปแจ้งพนักงานบอกเครื่องออฟไลน์จะแจ้งช่างให้รับเรื่องต่อ รอจนช่วงเย็นช่างโทรมา
ให้ทำการรีบูทกล่องด้วยตัวเอง ซึ่งเมื่อทำเสร็จเลยถามช่างว่าแบบนี้ถ้าเป็นอีกสามารถแก้ได้เองใช่ไหม เขาว่าใช่
หลังจากวางสายไปดูทีวีได้2ชั่วโมง เป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว เลยทำการเเก้เองตามที่ช่างบอก ก็ใช่ได้ตามปกติ
หลังจากวันนั้นก็แก้เอง เช้า กลางวัน เย็น เบื่อมาก รู้สึกผิดหวังมาก
แจ้งปัญหาไปในไลน์AIS ก็ได้เเต่รับเรื่องๆ แก้เหมือนเดิม เป็นเหมือนเดิม
อยากถามว่าหากเราพึ่งเปลี่ยนมาก็ไม่สามารถเปลี่ยนค่ายได้จนกว่าจะหมดสัญญาปีใช่ไหมคะ
ถึงจะอยากเปลี่ยนค่ายแล้วแต่ก็น่าจะไปไหนไม่ได้ ถ้า AIS เข้ามาเห็นก็ฝากแก้ปัญหาด้วยค่ะ
ปล. ขอชมอย่างเดียวคือ การบริการของ ทีมช่างที่มาติดตั้ง พนักงานที่รับสายและคอยแก้ปัญหา บริการดีมากค่ะ
ขอบคุณที่คอยช่วยในทุกๆครั้งที่มีปัญหานะคะ