[CR] บริการดีๆ ไม่มีที่ Jaymart

กระทู้รีวิว
ซื้อโทรศัพท์ที่ Jaymart เมื่อเดือนกันยา ปี 2562 ปรากฎว่าสายชาร์ตมันชาร์ตไม่เข้า (เราลองทดสอบแล้วพบว่าเป็นที่สายชาร์ตจริงๆ เพราะเราเอาสายชาร์ตอันอื่นมาชาร์ตแล้วมันเข้า) ช่วงรับประกัน = 6 เดือน ซึ่งเลยกำหนดไปแล้ว ลูกค้าจึงทักไปถามทาง FB page และโทรไปถามกับทาง Call center เพื่อที่จะถามค่าซ่อม เราได้ปรึกษาพนักงานของ Jaymart ประมาณ 4 คน 2 คนคุยรู้เรื่อง แต่ อีก 2 คน คุยไม่รู้เรื่อง แถมบริการแย่มาก เสียความรู้สึก รู้สึกแย่ที่ซื้อของจากที่นี่ เพราะไม่ต้องการมาได้รับบริการที่แย่แบบนี้ พนักงานตอบไม่ตรงคำถาม (เราถามเขาหลายรอบมากๆ แต่เขาก็ตอบในสิ่งที่เราทราบแล้ว เราเอ่ยถึงแล้ว ไม่เข้าประเด็นสักที) ถามในสิ่งที่ลูกค้าเล่าไปแล้ว (ต้องเล่าซ้ำประมาณ 3 รอบ) เชียแต่ซื้อใหม่ แสดงความไม่พอใจ ทั้งน้ำเสียง และประโยคที่เลือกพูดไม่สุภาพ เช่น ขึ้นเสียง เถียง พูดแทรก บริการแย่แล้ว อย่างน้อยก็ไม่ควรทำตัวไม่สุภาพกับลูกค้า

เรามารีวิว บอกเล่าประสบการณ์หลังการขายที่ได้รับจาก Jaymart ใครที่จะซื้อสินค้าจาก Jaymart ก็อาจได้เจอบริการหลังการขายแบบนี้ 
ส่วนตัวคงไม่ซื้อสินค้ากับ Jaymart อีกแล้ว บริการแย่ ลูกค้าเสียความรู้สึก
ชื่อสินค้า:   รีวิวบริการของ Jaymart
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่