ไอโฟน 11 Face ID ไม่ทำงาน

โทรศัพท์เราเป็นiphone xr  ครับ และปัญหาคือเราเข้าไปในการตั้งค่า>Face ID และรหัส>ป้อนรหัสของเรา>กด ตั้งค่า Face ID >กดเริ่มต้นกัน เขาก็บอกว่าให้ทำตามว่า ให้นำใบหน้าเขาไปในกรอบครับ เราก

คือหน้าจอi11เสีย จะเอาไปเปลี่ยนที่ร้าน ทางร้านบอกว่าเป็นจอแท้จากศูนย์ต่างประเทศ ราคา3500 รับประกัน3 เดือน อยากรู้ว่ามีจริงหรออะไหล่จากต่างประเทศ

คือมันไม่สามารถแสกนface idได้ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีพึ่งซื้อมาได้ไม่ถึงเดือน ปล.iphone13ค่ะ จากเบื้องต้นคือเราปล่อยแค่วางไว้เฉยๆไม่ได้ทำอะไรเลย ตื่นมาจะแสกนหน้ามันก็ขึ้น แสกนไม่ได้ค่ะ

พึ่งได้ ไอโฟน 11 มา ต่อบลูทูธทั้งบนรถ และ พวก ลำโพงพกพา เสียงเบากว่าเครื่องเก่ามากเลยครับ เบากว่า ไอโฟน 7 อย่างชัดเจนเลย มีวิธีแก้ไขมั้ยครับ ???

ไอโฟน 12ที่จะออก คิดว่าจะมี 5G มั้ยครับ กำลังสนใจอยู่ แนะนำทีครับ

นำไอโฟน11ไปเปลี่ยนฝาหลังที่ร้านตู้ค่ะ กลับมาก็ใช้face id ไม่ได้ค่ะ แต่ก่อนหน้านั้นปกติ เพราะอะไรหรอคะ มีวิธีแก้ไหม

ในกรณีที่ไม่อยากให้การโหลดแอพ หรือ เวลาถ่ายรูป มันแยกกันไม่ลิ้งไม่โหลดหากัน หรือมันตั้งค่าอะไรยังไงตรงไหนได้ครับ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ