มีใครเคยโดน Grab หักเงินบัตรเกินบ้างครับ?

ล่าสุดอาทิตย์ก่อนสั่งอาหารญี่ปุ่นร้านนึงผ่าน Grab ตัดเงินผ่านบัตรเครดิตกสิกรรอบแรกสั่งไป 440 บาทจากนั้นที่บ้านอยากสั่งเพิ่มแต่เนื่องด้วยเมนูที่จะสั่งเป็นโปร Grab เท่านั้นทำให้ต้องสั่งอีกรอบราคา 259 บาท ที่นี้พอเช็คยอดบัตรเครดิตใน Kplus โดนตัด 440 บาทไป 2 รอบ (มันควรจะเเป็น 440 + 259) พอส่งไปถาม Grab บอกว่าเป็นการทดลองตัดเงินระบบจะจ่ายเงินคืนภายใน 30 - 60 นาทีนี่จะครบอาทิตย์ละเนี่ยเงินยังไม่คืนเลย

เขียนฟอร์มไป 2 รอบอธิบายแค่ว่าเป็นทดลองตัดเงินระบบจะโอนเเงินคืนภายใน 30 - 60 นาทีทั้ง 2 รอบ

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมแล้วแก้ปัญหายังไง?