ขอ Full Refund ตั๋ว Airasia

พึ่งได้รับบัตรเครดิตairasia ของธนาคารกรุงเทพมาค่ะ ผูกบัตรกับแอพเอเชียเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้รบเมลล์ยืนยันการอัปเกรดสถานะจาก red เป็น Platinum เลยอยากทราบว่าถ้าเราซื้อตั๋วเครื่องบินตอนที่สถานะยังเป็น re

เราขอเงินคืนค่าตั๋วจากการบินไทยตั้งแต่ช่วงโควิด ปี 2563   เราโทรเข้า call center ไม่มีให้กดปุ่มติดต่อเจ้าหน้าที่ เราเลยตามจากการส่ง Mail ไปก็เงียบ เราตามเรื่องผ่านช่องร้องเรียนและ email เค้า

ทุกวันนี้สายการบิน Thai Lion Air ยังดีเลย์บ่อยอยู่ไหมคะ พอดีลังเลระหว่าง Thai Lion Air กับ AirAsia ค่ะ

ผมต้องการจะแจ้งเปลี่ยนเที่ยวบิน ตัว Ask Bo ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย ส่วน Call center นั้นโทรไปก็ไม่ติด แบบว่าตัดสายไปเองเฉยเลย ถึงแอร์เอเชีย ปรับปรุงเรื่องนี้ด่วนๆนะครับ

เราจองตั๋วโปรไปโอซาก้า และได้รับ E-mail ว่าเที่ยวบินถูกยกเลิก(COVID-19) ทีนี้จะขอเงินคืน (Full Refund จ่ายผ่านบัตรเครดิต) แชทกับ Ava สักพัก ไม่สำเร็จ เลยขอพูดคุยกับพนักงาน ซึ่งช่วงเวลาที่ทำนั้น ประมาณ

งงมากค่ะ จะจองตั๋วกลับบ้าน เนื่องจากที่บ้านมีสายการบินเดียว ทำการจองผ่าน application Air asia จ่ายเงินผ่าน e-bangking ของ SCB ขึ้นว่าจ่ายเงินแล้ว แต่ Booking Failed ต้องการคุยกับ call center ที่เป็นคน

สอบถามนิดนึงครับ คือทางผมจองตั๋วเครื่องบินไป-กลับ สกลนครไว้ช่วงวันที่ 29-30 กค. ที่ผ่านมา ซึ่งต่อมาช่วงนั้นมีเหตุการณ์น้ำท่วม จนทำให้ต้องยกเลิก flight ไป ซึ่งทางผมก็ได้ทำเรื่องขอ refund ไปแล้ว แต่สรุป

พอดีเราซื้อตั๋วกลับจากเกาหลีถึงไทยราวๆ 4โมงเย็น แล้วมีไฟลท์บินต่อไปต่างจังหวัด 5-6 โมงเย็น เกรงว่าจะขึ่นเครื่องไม่ทัน เลยอยากใช้บริการ fly thru เราติดต่อสายการบินไม่ได้เลย คุยกับ AI ในเวบก็ไม่รู้เรื่อ

จะจองไปเดือนมกรา 69 ดูตั๋ว ระหว่าง air asia กับ peach air ต่างกันเกือบ 7,000 แต่ดูรีวิวเหมือนต้องพึ่งดวงว่า จะดีเลย์ไหม จะโดนยกเลิกไฟล์แล้วไม่รับผิดชอบหรือเปล่า ด้วยราครที่ต่างกันพอควร เลยตัดสินใจไม่ไ