แจ้ง TOT ปัญหา net ใช้งานไม่ได้ ขึ้นไฟแดงที่ LOS ครับ

เมื่อก่อนอยู่ค่ายอื่นมีคอลเซ็นเตอร์รับสายตลอด tot ต้องรอให้ผ่านวันหยุดยาวไปก่อนหรือเปล่าครับ 3435-J-1467 กำแพงแสน นครปฐม

กล่องขึ้นไฟแดงกระพริบ จนป่านนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข เหมือนไม่ทำงานนอกเวลาราชการ แจ้งไปก็ได้แต่รับทราบกำลังดำเนินการอยู่ เดือดร้อนมาก 4224j8264

พอดีว่าวันนี้ไฟตกเวลา 23:30 เราเตอร์กล่องtot ขึ้นสีแดงตรงคำว่าlos แก้ยังไงคะ

เนื่องจากหมู่บ้านที่อยู่บังคับใช้แค่เน็ต TOT ซึ่งปกติก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไรครับ แต่เมื่อวานอยู่ๆ router ก็ขึ้นไฟแดงกระพริบตรง los โทรไปแจ้ง 1100 ก็รับเรื่องแล้วบอกจะประสานให้ช่างพื้นที่เข้ามาซ่อม

เมื่อวานrouterขึ้นไฟสีแดงLOS กระพริบจนถึงวันนี้ โทรแจ้งCC: 1100 สองรอบก็ยังไม่แก้ไม่ได้ เมื่อกี้ไฟLOSหายไป แล้วไฟPONก็ติดแต่ก็กระพริบ แต่Netก็ยังไม่สามารถเล่นได้หรือเชื่อมต่อ แก้ปัญหาให้ทีค่ะ หมายเลยบ

WIFI - เครื่อข่าย TOT ที่บ้านใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญาณไฟที่แดง ที่ LOS ปิด-เปิดเครื่องใหม่แล้ว แต่ก็ไม่หาย

เน็ตบ้านอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ครับ มีไฟสีแดงขึ้นที่ LOS ในกล่องรับสัญญาณเกิดจากอะไรครับ

เลขสมาชิก8805573441 มีไฟlosสีแดงติดที่ตัวrounter ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้

LOS กระพริบสีแดง