เราไม่เติมเงินซิมทรูมูฟมานาน แล้วก็ค้างยอดเงิน64บาท แล้ววันนี้เราเติมเงินไป80บาทแต่ไม่ขึ้นข้อความเลยค่ะ เงินก็ไม่เข้า แล้วก็เน็ตก็เปิดไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แบบนี้ต้องทำไงคะ ติดต่อที่ไ

ใช้ซิมทรูรายเดือน ค้างชำระ 1 เดือนพึ่งจ่ายไป แต่ก็ยังรับ sms ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ โทรไป 1242 ก็ไม่ได้ มันบอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำดูแล้วก็ไม่หาย

พึ่งย้ายค่ายเปลี่ยนซิมมาใช้ทรูมูฟ ไม่ถึง2เดือน ซิมมีปัญหาขึ้นว่าไม่มีบริการไม่รู้เป็นเพราะอะไร

เนื่องจากโทร 1240 แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ผม ขอติดต่อทางนี้ก็แล้วกัน ขอให้เจ้าหน้าที่ ทรู หลังไมค์หน่อยครับ อยากสอบถามเรื่องต่ออายุ อินเตอร์เน็ตครับ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

ซิมทรู​ลงทะเบียนซิมแล้วน้องเอาไปใช้ต่อ น้องต้องการทำธุรกรรมด้านการเปิดบัญชีธนาคาร แล้วทำไม่ได้เพราะชื่อไม่ตรงกับซิม ทำไงได้บ้างค่ะ

ทั้งๆที่มีโปรเน็ตอยู่ทำไมถึงหักเงินในซิมคะ ไม่มีsmsแจ้งเตือนด้วย มีรหัสกันเงินรั่วอะไรไหมคะ

ตามหัวข้อครับ ใช้ซิมรายเดือน มีสัญญาณขึ้นปกติเเต่พอเปิดเน๊ตเเล้วสัญลักษณ์เน๊ตไม่ขึ้น โทรเข้าโทรออกได้