ประสบการณ์แย่ๆจากการสั่ง Sukishi Duo Set ที่แถมเตาไฟฟ้า

   เนื่องจากวันเสาร์ที่ผ่านมาจขกท. ได้สั่งSukishi Pork Duo Set มา 2 ชุดในตอนบ่าย พนักงานได้รับเรื่องและบอกจะจัดส่งให้ในวันอาทิตย์ไม่เกิน 2 ทุ่ม หลังจากนั้นช่วงเวลาประมาณ 2 ทุ่มกว่า มีสายเรียกเข้าจากพนักงานโทรมาบอกว่า เราอยู่นอกพื้นที่การจัดส่งเนื่องจากระยะทางเกิน 30 กม. และพนักงานได้ยื่นข้อเสนอให้สองทางคือ 1.ให้จขกท.ไปรับเอง หรือ2.จ้างแกร๊บไปรับและส่ง ซึ่งเราได้ขอวางสายและจะติดต่อกลับไปใหม่ หลังจากวางสายเราได้ลองเช็คระยะทางจากสำนักงานใหญ่ของSukishiมาบ้านเรา ซึ่งพบว่าระยะทางประมาณ 27 กม. เราจึงโทรกลับไปหาพนักงานแล้วแจ้งให้เขาทราบ พนักงานจึงขอวางสายเราแล้วบอกขอตรวจสอบก่อน แล้วจะโทรกลับมา จนกระทั่งเที่ยงของวันอาทิตย์มีพนักงานโทรมาหาเราอีกครั้ง แล้วบอกกับเราว่าเราอยู่นอกพื้นที่การจัดส่ง เราจึงบอกพนักงานไปอีกครั้งว่ามันไม่เกิน 30 กม. พนักงานได้ทำการตรวจสอบ แล้วแจ้งกับเรามาว่า ระยะทางของเราคือ 27 กม. หากถ้าให้ส่งจะเสียค่าส่ง 200 บาท (ในเว็บเขียนแบบนี้และเรารู้อยู่แล้ว) เราก็ตกลงยืนยันออเดอร์ไปและถามกับพนักงานว่าจะมาส่งประมาณกี่โมง พนักงานตอบว่า ไม่สามารถที่จะระบุเวลาได้ชัดเจน แต่จะจัดส่งวันนี้ไม่เกิน 2 ทุ่ม (เราและครอบครัวเลยกะจะไว้ทานข้าวเย็นกัน)
    เวลาผ่านไปถึงทุ่มกว่าๆ เราโทรติดต่อพนักงานเบอร์เดิมที่โทรมาตอนเที่ยง ว่าจัดส่งของเราหรือยัง และเราได้คำตอบคือพนักงานขนส่งเอาของเราไปแล้ว และให้เบอร์ติดต่อเรามา เพื่อติดต่อกับขนส่งโดยตรง เราโทรไปหาพนักงานส่งของหลายรอบ สุดท้ายกว่าพนักงานส่งของจะมาส่งเราคือเวลา 5 ทุ่ม ซึ่งเลยเวลาการจัดส่งที่รับปากไว้ตั้ง 3 ชม. และได้สอบถามกับทางพนักงานส่งแล้วพบว่าส่งเราเป็นคิวสุดท้ายแล้ว
    หลังจากนั้นเราได้ติดต่อทางซูกิชิไป เพื่อจะขอคอมเพลนในเรื่องนี้ทั้งทางไลน์และส่งคำร้องหน้าเว็บ แต่ก็ไม่ได้มีการติดต่อกลับ ไม่มีการแสดงความรับผิดชอบใดๆ (ทางโทรศัพท์ก็ติดต่อไปแต่ไม่มีพนักงานรับสายเลย) จึงอยากมาโพสเป็นประสบการณ์ที่เจอให้ทุกคนที่คิดจะสั่ง หรือสนใจโปรโมชั่นนี้ ลองตัดสินใจดูนะคะ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่