อยากยกเลิกบริการรายเดือนพร้อมInternet Ture

โทรเข้าศูนย์ไม่สามารถได้คำตอบที่ชัดเจน ต้องการยกเลิกรายเดือน แต่ทางศูนย์บอกให้ติดต่อทางshop ในพื้นที่ เนื่องจากตอนนี้มีสถานการณ์ covid  แบะเราก็อยู่ในช่วงกักตัว ไม่สามารถไปไหนได้  จะต้องทำอย่างไร ทั้งที่ชำระค่าบริการที่ตัดรอบบิลไปหมดแล้ว