โน้ตบุ๊คเชื่อมต่อไวไฟ แต่ใช้งานเข้าเว็บและแอพอื่นๆที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ต้องใช้ทำงานด้วย มีใครช่วยได้บ้างมั้ยคะ ลองเข้าไปตั้งเป็นออโต้แล้ว และลองเปลี่ยนเป็นใส่เลข 8.8.8.8. 8.8.4.4. แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ 
   
ขอบคุณค่ะ