โหลดเกมส์ The Sims4 ยังไง

เห็น AI บอกว่าต้องระวังเป็น Malware แต่เวปนี้ปกติให้โหลดเป็นไฟล์ mp4 แต่ล่าสุดกลายเป็น MS-Dos application ซะงั้น ลองเปลียนสกุลไฟล์เป็น mp4 ก็เหมือนจะไม่ได้ หรือต้องใช้โปรแกรมแปลงเป็น mp4 ครับ

พอดีเราซื้อเกม the sims 4 เว็บ Origin จ่ายเงินแล้วเรียบแล้ว ละทางเว็บบอกให้เราดาวน์โหลดโปรแกรมแต่เราดาวน์โหลดได้แต่ติดตั้งไม่ได้ อยากทราบว่าเราต้องสมัครสมาชิกก่อนใช่ไหมคะ? หรือว่าเป็นอยู่ที่คอมพิวเตอร

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาทาง Origin ได้เปิดให้ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดเกม The Sims4 เเบบฟรี เเต่ 2-3 วันมานี้กลับเข้าเกมไม่ได้ค่ะทั้งๆที่ผ่านมาเล่นมาได้ตลอด พอครั้งนี้จะเข้าเกมกลับขึ้นหน้าต่างให้ Activate

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามเสิร์ชหาแล้วก็ไม่เจอ พวกแอพบันทึกมันก็บันทึกเป็นคลิปมาไม่ใช่บันทึกปก เลยอยากรู้วิธีโหลดแค่ปกค่ะ

ตอนนี้เข้า Facebook แล้วลอง Refresh ดูแล้วเหมือนหน้าจอจะโหลดไม่เสร็จสมบูรณ์ พอดาวน์โหลดเสร็จ ก็เหมือนโหลดไม่สำเร็จ (คือไม่ขึ้นรูปโปรไฟล์หรืออะไรเลย) ใครเป็นเหมือนกันไหมครับ