อยากรู้ว่าทรูมูฟเขาให้บริการลูกค้าไม่เท่าเทียมกันหรือเปล่าระหว่างผู้ใช้แบบเติมเงินกับรายเดือน

ตามหัวข้อเลยครับคือผมสงสัยมานานมากแล้วเกี่ยวกับการให้บริการอินเตอร์เน็ตผมใช้ระบบซิมเติมเงินสมัครเน็ตเดือนล่ะ700 บาทแต่รูมเมทผมใช้แบบรายเดือนเดือนล่ะ299 อยู่สถานที่เดียวกันเครือข่ายเดียวกันความแรงของอินเตอร์เน็ตเท่ากันแต่ของผมนี่ช้ามากๆช้าขนาดที่ว่าส่งข้อความไม่ได้แต่รูมเมทผมใช้ได้ปกติแชร์เน็ตควาเร็วก็ไม่ตก ผมลองสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ของทรูแล้วเขาบอกว่าเป็นที่เราอยู่สัญญาณอาจจะไม่ดีหรือพบผู้ใช้จำนวนมากในช่วง18.00.-24.00น.ผมว่าไม่จริงนะช่วงนี้คนกักตัวอยู่บ้านเขาอยู่บ้านกันทั้งวันแต่ทำไม?ทำไมถึงต้องเป็นช่วงนี้ด้วยที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตห่วยมากๆ(ระบบซิมเติมเงิน)อยากได้รายละเอียดที่มันสามารถเข้าใจได้แล้วอยากให้แก้ไขไม่ใช่รับคำร้องแล้วนิ่งเฉย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่