สอบถามเงื่อนไขการยกเลิกบริการ Internet บ้าน 3BB กรณียังไม่ครบสัญญา ***

กระทู้คำถาม
สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับกรณียกเลิกบริการ internet บ้านของบริษัท 3BB ในกรณียังไม่ครบตามสัญญา

ปัจจุบันผมเป็นลูกค้า Internet ในระบบเก่า VDSL Plus รายเดือน 590 บาท ความเร็ว 50/20 Mbps
ซึ่งปัจจุบันในราคาเดียวกันของ fiber ได้ความเร็ว 1000/100 Mbps ก่อนติดตั้งสอบถามว่าจะมีการขยายประมาณเมื่อไหร่ทาง 3BB แจ้งประมาณปลายปี2019 หรือประมาณเดือนมกราคม 2020 ซึ่งตอนนี้เดือนมีนาคม 2020 ยังไม่มีคำตอบอะไรสอบถามไปก็แจ้งจะสิบถามกับพื้นที่ให้ทุกวันนี้ยังไม่ได้รับคำตอบ หากไม่มีการขยายพื้นที่ควรแจ้งให้เราทราบหรือไม่หรืออัพความเร็วของโปรโมชั่นให้ใกล้เคียงหรือลดราคาลงหรือไม่ แอบเสียความรู้สึกเล็กๆกับการให้บริการ ในกรณีนี้หากผมมีความประสงค์ยกเลิกผมควรจะต้องจ่ายส่วนต่างอีกหรือไม่หรือครับ เพราะคุณทำตามสัญญาไม่ได้เอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่