มีใครเป็นอาการแบบนี้ไหมคะ #กล้องหน้าผิดปกติ
ซื้อเครื่องมาตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน ปี 2019
ใช้มาถึงวันที่ 22 มกราคม 2020 จอกล้องหน้ามีอาการเป็นรอยขีด จึงใช้ไปสักพักคิดว่ามันน่าจะหายเอง แต่พอผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์ กล้องยังเป็นเหมือนเดิม จึงได้นำเครื่องไปให้ช่างตรวจสอบที่ศูนย์ vivo เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2020 ช่างแจ้งว่าต้องเปลี่ยนกล้องหน้าใหม่ จึงได้ทำการสั่งอะไหล่และนัดเข้าไปเปลี่ยนอีกครั้ง สั่งอะไหล่ประมาณ 2 สัปดาห์ เมื่ออะไหล่มาถึงแล้วทางศูนย์ให้ไปเปลี่ยน หน้าจอที่มีรอยขีดก็หายไป แต่มีอาการกล้องสั่นและมีเสียงตามมา (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการกล้องสั่นได้มีเสียงเลย) ซึ่งช่างก็แจ้งว่า ต้องเปลี่ยนมอเตอร์กล้องใหม่และสปริง ผ่านไปอีกประมาณ 2 สัปดาห์ ทางศูนย์โทรมาแจ้งว่าอะไหล่มาแล้วให้เข้าไปเปลี่ยน แต่พอไปแล้ว ช่างแจ้งว่าสั่งอะไหล่มาผิดตัว จึงต้องทำการสั่งใหม่ที่ประเทศจีน ซึ่งก็รอไปอีกประมาณ 3 สัปดาห์ ล่าสุดทางศูนย์โทรมาให้ไปเปลี่ยนอะไหล่อีกครั้ง แต่ปรากฏว่าอาการกล้องสั่นและมีเสียงไม่หาย และทางช่างก็แจ้งว่าไม่เคยพบเจออาการแบบนี้มาก่อน เพราะเท่าที่เคยซ่อมแค่เปลี่ยนมอเตอร์กับตัวสปริงก็หายแล้ว ซึ่งตอนนี้เหลืออีกวิธีนึงคือเปลี่ยนอะไหล่อีกชิ้นนึง (จำชื่อไม่ได้) แต่อะไหล่ชิ้นนี้ยังไม่มีที่ประเทศไทย และไม่แน่ใจว่าที่จีนมีผลิตมาหรือยัง ก็ต้องรอคำตอบจากศูนย์ว่าอะไหล่จะมาถึงวันไหน
และตอนนี้กล้องก็ยังมีอาการสั่น และมีเสียงอยู่ค่ะ
#มีใครเคยเจออาการนี้แล้วซ่อมหายบ้างคะ
#และถ้าสมมุติเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นสุดท้ายไม่ได้ต้องทำยังไง
#ขอเปลี่ยนเครื่องก็ไม่ได้ 😪😪😪😪
#เคยโทรเข้าไปร้องเรียนกับศูนย์ช่วยเหลือของ vivo thailand แล้ว ได้รับคำตอบว่ารอให้เปลี่ยนอะไหล่ชิ้นสุดท้ายเสร็จก่อน ถ้ากล้องยังเป็นเหมือนเดิมถึงโทรเข้าไปใหม่
มีใครเคยเจออาการนี้บ้างไหมคะ กล้องหน้า vivo v17 pro มีอาการสั่นและมีเสียง
ซื้อเครื่องมาตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน ปี 2019
ใช้มาถึงวันที่ 22 มกราคม 2020 จอกล้องหน้ามีอาการเป็นรอยขีด จึงใช้ไปสักพักคิดว่ามันน่าจะหายเอง แต่พอผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์ กล้องยังเป็นเหมือนเดิม จึงได้นำเครื่องไปให้ช่างตรวจสอบที่ศูนย์ vivo เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2020 ช่างแจ้งว่าต้องเปลี่ยนกล้องหน้าใหม่ จึงได้ทำการสั่งอะไหล่และนัดเข้าไปเปลี่ยนอีกครั้ง สั่งอะไหล่ประมาณ 2 สัปดาห์ เมื่ออะไหล่มาถึงแล้วทางศูนย์ให้ไปเปลี่ยน หน้าจอที่มีรอยขีดก็หายไป แต่มีอาการกล้องสั่นและมีเสียงตามมา (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการกล้องสั่นได้มีเสียงเลย) ซึ่งช่างก็แจ้งว่า ต้องเปลี่ยนมอเตอร์กล้องใหม่และสปริง ผ่านไปอีกประมาณ 2 สัปดาห์ ทางศูนย์โทรมาแจ้งว่าอะไหล่มาแล้วให้เข้าไปเปลี่ยน แต่พอไปแล้ว ช่างแจ้งว่าสั่งอะไหล่มาผิดตัว จึงต้องทำการสั่งใหม่ที่ประเทศจีน ซึ่งก็รอไปอีกประมาณ 3 สัปดาห์ ล่าสุดทางศูนย์โทรมาให้ไปเปลี่ยนอะไหล่อีกครั้ง แต่ปรากฏว่าอาการกล้องสั่นและมีเสียงไม่หาย และทางช่างก็แจ้งว่าไม่เคยพบเจออาการแบบนี้มาก่อน เพราะเท่าที่เคยซ่อมแค่เปลี่ยนมอเตอร์กับตัวสปริงก็หายแล้ว ซึ่งตอนนี้เหลืออีกวิธีนึงคือเปลี่ยนอะไหล่อีกชิ้นนึง (จำชื่อไม่ได้) แต่อะไหล่ชิ้นนี้ยังไม่มีที่ประเทศไทย และไม่แน่ใจว่าที่จีนมีผลิตมาหรือยัง ก็ต้องรอคำตอบจากศูนย์ว่าอะไหล่จะมาถึงวันไหน
และตอนนี้กล้องก็ยังมีอาการสั่น และมีเสียงอยู่ค่ะ
#มีใครเคยเจออาการนี้แล้วซ่อมหายบ้างคะ
#และถ้าสมมุติเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นสุดท้ายไม่ได้ต้องทำยังไง
#ขอเปลี่ยนเครื่องก็ไม่ได้ 😪😪😪😪
#เคยโทรเข้าไปร้องเรียนกับศูนย์ช่วยเหลือของ vivo thailand แล้ว ได้รับคำตอบว่ารอให้เปลี่ยนอะไหล่ชิ้นสุดท้ายเสร็จก่อน ถ้ากล้องยังเป็นเหมือนเดิมถึงโทรเข้าไปใหม่