เดือดร้อนในวันที่ร้านปิด - Iphone 11 Pro เปิดใช้กล้องแล้วเครื่องรวนค่ะ ใครเป็นบ้างคะ

ขอท้าวความนิดนึง ก่อนหน้านี้ใช้ไอโฟน X และหลังจากเริ่มอัพเดต ios 13 เองผ่านไวไฟ ก็เปิดกล้องใช้แล้วเครื่องรวน แต่ตอนนั้นคือเครื่องรวนหนักมาก ทำให้แอพอื่นๆเด้งออกไปเลย กดอะไรไม่ค่อยไปจะค้างๆ จนต้องรีสตาร์ทเครื่อง ถึงจะกลับมาใช้ได้อีกสักพัก ก็จะเป็นใหม่

สุดท้าย ทั้งโทรหา apple support ก็ยังไม่ดีขึ้น เข้า icare สองรอบก็ซ่อมไม่ได้ เจ้าหน้าที่บอกว่า มี detect ขึ้นว่าน่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอและเมนบอร์ดเชื่อมๆกัน ไม่เกี่ยวกับการอัพเดต ios แต่อาจจะมาจากเครื่องตกหรือกระแทกมากกว่า จนเค้าเปลี่ยนหน้าจอให้เพราะยังอยู่ในประกัน แต่เอากลับมาใช้ก็เหมือนเดิมค่ะ คือรวนตลอด ซึ่งทาง icare ก็แจ้งว่าถ้าเปลี่ยนจอแล้วยังใช้ไม่ได้ ต้องซื้อใหมา

สุดท้าย ก็ไปซื้อใหม่เลยจริงๆ เพราะไม่สามารถทนรีสตาร์ทเครื่องวันละสี่ห้ารอบได้อีกต่อไป

พอซื้อ 11 pro มา วันแรกมันก็ขึ้นให้อัพเดต ios ซึ่งที่ผ่านมาก่อนจะมีปัญหาล่าสุด ปกติเราอัพเดตผ่านไวไฟตลอด ไม่เคยมีปัญหาเลย เราจึงลองอัพเดตแบบนั้น เพื่อลองเครื่องใหม่ดู แล้วมันก็มีปัญหาอีกจนได้ค่ะ คืออาการเดิม เครื่องรวน หน้าจอค้างๆเหมือนที่เกิดกะเครื่องเก่า เราก็ไป icare สาขาเดิม เค้าเลยล้างและอัพเดต ios ผ่านของเค้าให้ และทุกอย่างก็กลับมาใช้การได้ปกติ จนกระทั่งเมื่อวาน พอเราจะถ่ายรูป กล้องก็เด้งออกทันที แต่อาการดีกว่าเครื่องเดิมคือ แอพอื่นมันจะไม่ช้าไม้เด้งออกไประหว่างใช้ แต่มีอาการบ่งบอกคือ แอพที่เปิดค้างเอาไว้ เช่น ไลน์ที่เพิ่งคุยค้างเอาไว้ หรือ netflix ที่เพิ่งดูค้างไว้ พอจะกลับไปที่แอพเหล่านี้ มันจะไป restart แอพนั้นใหม่ ไม่กลับไปที่หน้า ที่เราค้างเอาไว้ค่ะ ซึ่งอาการนี้ เป็นหนึ่งในอาการที่เคยเกิดกะเครื่องก่อนเลย

มีใครเคยเป็นบ้างคะ ตอนนี้ห้างก็ปิดไม่สามารถเอาไปที่ศูนย์ได้เลย แถมนอยมาก เพราะเพิ่งซื้อมา วันที่ 23 กพ เอง ทำไมอาการมาแบบเดียวกันเลย เรามีทำตกจากเตียงทีเดียว แต่ไม่แรงค่ะ ไม่ได้ขว้างปาหรืออะไรทั้งสิ้น พอมีใครให้คำแนะนำได้บ้างมั้ยคะ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  โทรศัพท์มือถือ iPhone Mobile Internet Mobile Application Mobile OS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่